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信用卡协商停息挂账的正确流程是什么?信用卡停息挂账银行不同意怎么办?
2022-10-28 11:15:04来源: 南早网

信用卡协商停息挂账的正确流程是什么?

1、拨打相关信用卡的客服电话,然后转人工服务向客服申请办理停息挂账即可,人工客服验证持卡人信息后,会为用户办理申请,持卡人只需要等待银行进行审核。

2、可以携带本人身份证和银行卡到相关银行的网点柜台办理申请业务,在办理的时候一定要表明自己诚恳的态度,并非故意不还,是目前真的无力偿还,并表达自己积极还款的意愿。

信用卡停息挂账银行不同意怎么办?

一、首先联系发卡银行的客服询问该政策,一般来说银行催收部门会有人与你联系,记得将相关通话录音备查。

二、随后马上采取“强制性行为”,即按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中,如所欠信用卡总欠款是20万元,那么每期存款仅为3333.33元,坚持月月存,不要断。此举是为了证明你并非主观的“恶意欠款”,证明你的还款意愿,但确实因为无力偿还而不得不这样。

三、向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为,将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉。

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