银行柜台可以办理停息挂账吗?

一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这时候就可以停息挂账。

银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面挂账留待以后处理。

如何申请银行停息挂账?

1.

拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;

2.

预约在银行网点，办理停息挂账申请;

3.

在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;

4.

协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;

5.

协商不成，通过法律途径申请。

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