如今,有购车能力的人群越来越多,学驾的需求也很旺盛。学车过程中,学员接触最多的人就是教练。俗话说,“铁打的教练,流水的学员”,大部分情况下,学员顶多面对的是一到两位教练,而教练所需要面对的就是不同社会层次、不同教育背景的学员。
这种情况下,学员该如何与教练相处?其实说简单也简单,说难也难,我们来谈几点看法。
当然,作为学员,花钱享受服务,本该享受客户的优待是无可厚非的,毕竟“顾客就是上帝”。但如果学员真的是抱着“我是顾客,我就是上帝”的高姿态与教练相处,是否有好处?
事实上并不尽然。毕竟教练的工作环境和工作性质决定,他们扮演的是“师傅”的角色。中国人向来讲究“尊师重道”,学员就是学员,师傅就是师傅。如果学员都是“上帝”,这么多“上帝”,估计没有哪个教练能顾得过来。
不仅如此,有时候“上帝”师傅工作也并不那么简单,想把事情做周全更难。教练的学员毕竟不是只有一个,他们面对的是社会不同层次的人。虽说大家都是不会开车,但毕竟每个人的领悟能力、性格差异、时间安排等等决定了教练不可能顾全所有人的感受。
说了这么多,到底怎么样相处才能使两者之间的关系沟通融洽呢?以下提三点建议。
一、抱着学习态度
首先,从定位上,教练就是你学开车的师傅。不管你是摸过车,文化水平比教练要高,赚的钱比教练多,穿着、处事、生活等方面比教练讲究,品位比教练要高等等。论开车技能、考试技术,你就是不如教练。有时候,和教练相处得融洽,考证之途真的会顺畅很多。勤下功夫、虚心求教,抱着“学者”的态度与教练相处,是每个学员应该并可以做到的。
二、有时候“当忍则忍”
经常有学员会问,如果碰到一个脾气不好的教练,怎么相处?在这我们要了解一个事实, ,教练工作是很辛苦。驾校课时安排一般很紧凑,超长的工作时间也许就是直接影响到教练的脾气。试想,整天坐在副驾上准备为学员踩剎车,精神高度紧张,态度差点也情有可原。
教练脾气急躁的时候,不建议跟教练当面顶撞,毕竟大多数教练都是40岁左右年龄,不管从哪方面来讲都是前辈,都要去尊重。只要教练不是故意刁难或者对人格的不尊重,有时真的是“当忍则忍”。毕竟短短的几个月,忍过之后,就是海阔天空了。
三、多点赞许、少点抱怨
教练既是良师,也是益友,大家能走到一起是一种缘份,好聚好散,再见亦是朋友,现实生活中,工作讲究团队精神,学车亦是如此。
教练教得好的地方,学员应当表示赞许,充分肯定教练的水平,是对他的鼓励也是对他的鞭策,教练有个好的心情更利于教学。另外学车就是一个反复熟练的过程,一个操作可能要练好几遍。有时候天气酷热,学员练车也很辛苦,少点抱怨,学车的心情也更舒畅。
当然,我们也不排除,你会遇到一个不正规,甚至很难相处的教练。必不得已,当换则换吧!但我们不提倡频换与驾校交涉更换教练,毕竟换多教练,导致没有教练愿意接收的情况也不少见。
关键词:
学车学员
驾校教练
相处之道