8月10日，永辉超市针对违规收取1元包装费一事发布致歉声明。据上海市市场监管局网站消息，永辉因“强迫消费者购买商品或者接受服务”，被上海市徐汇区市场监督管理局没收违法所得8059.2元，罚款3.22368万元。(据8月10日《北京商报》)

只收了1元钱的包装费，换来3万多的罚款，看上去已经挺严厉了，但其实，算算营业额，算算购买人数，再考虑一下造成影响，对于永辉超市这样体量的超市来说，或许也就是小拳拳锤了一下胸口。

永辉之所以被罚，不是因为收了1元钱，而是因为收的这1元钱是系统默认的，没有经过消费者同意，也没有给予消费者说“不”的机会。按照《消费者权益保护法》，这就是侵犯了消费者的知情权和自主选择权。罚，就是为了告诉广大顾客，强行默认的消费，1元钱都不行，都是违规的，不能纵容，不能算了。

不过，令人意外的是，看到这条新闻，不少人的感受，并不是扬眉吐气，而是无可奈何。有人说，那已经被收了的袋子钱能退吗?有人说，重点不在于收不收包装费，而是这个包装值不值那么多钱。更多的，就是大家争相控诉各个平台上默认收取的外卖包装费，定睛一看，好家伙，这要整改的还真不止永辉一家。

有人说，点2个鸡蛋，每个鸡蛋都要收一次包装费，结果送来的时候，都是装在同一个纸袋子里面;有人说，点一份冒菜，每样菜都收包装费，饭还没吃就已经气得冒烟;还有人说，买一份捞面，竟然里里外外套了四个盒子，收了6元的包装费，面总共也才8元钱……看看评论区，最大的感受就是，重复收费、过度包装收费、巧立名目收费的现象，在外卖领域非常普遍。

这种重复高额收取包装费的做法，集中出现于新“限塑令”之后，俨然要以环保的名义，再一次将“限塑令”变成“卖塑令”，把好事做偏。如果说，使用可降解的塑料袋，的确提高了商家的成本，在提前告知消费者的前提下，适当收费也不是不能理解。但现状是，商家收了高级塑料袋的钱，却依然使用普通塑料袋，包装简陋，甚至没有使用的部分也收钱，这就让人很不能接受了。

而且，线上点外卖缺乏现场交流的环节，很多时候，消费者并不会注意自己是不是被多收了钱，即便发现了，为了几元钱去扯皮，时间精力也顾不上。不少商家就是瞅准了这个空子，在包装上大做文章，大薅羊毛。虽然打着环保的旗号，但事实上一点也不环保，甚至有借着环保“坑人”之嫌。

让人无语的是，永辉这边道歉，那边立刻就“改”了，但是改得相当滑头。网友发现，现在下单，包装费还是要照收的，只是加上了一个说明，表示正在优化包装服务和收费规则，同时呼吁消费者一起来为生态环境助力，这还真是“十分彻底”的改变呢!没错，现在是提前告知了消费者，遵守了关于知情权的规定，但是自主选择权呢?好像还是没有吧，这样整改，也真算是改了个寂寞，看来，3万块的罚款，震慑力还是不够啊!

新版“限塑令”的初衷，就是全链条地减少塑料制品使用，增强全民环保意识，而不是坑害消费者，让大家对环保产生抵触和反感。所以，这个过度包装随意收费的问题，应该以平台为抓手，有彻底的整改，统一的标准，公开的告知才行，这样小打小闹，隔靴搔痒，改得不认真，消费者是不会满意的。

关键词： 永辉超市 1元包装费 外卖包装费 整改