当前，不少居民选择线上买菜作为家庭生活物资采购的主要途径。电商平台也纷纷开足马力，加大商品供给和人手调配力度，满足大幅增长的订单需求。12日，极目新闻记者从武汉市商务局了解到，当前，58家重点电商企业坚持正常营业，并向社会作出“不涨价，稳供应”公开承诺，为市民打造移动的“菜篮子”。

市民胡先生家住武昌杨园，因所在楼栋实行严格管理，他经常使用电商平台下单。“如果着急的话，就用外卖平台，很快就能送到。不急的东西，我会用线上社区团购，提前一天下单。特殊时期，团长会帮忙送到楼栋单元门门口，也挺方便的。”他介绍。

“多多买菜、美团优选、盒马集市、橙心优选……我都是各个平台换着买，哪里优惠大就在哪里买，相比线下，网上买菜价格更便宜些。”胡先生将自己的心得发在业主群，引来不少邻居效仿。

记者了解到，近日，多家电商平台在武汉的生鲜订单量急剧上涨。为切实做好防控疫情和保供工作，平台方面均加大干线物流配送、扩大网格仓容量，增派工作人员，保障生活必需品供给和价格稳定。目前，除了部分封闭管理区域无法正常配送，各大线上买菜平台在武汉地区的服务均正常进行。同时，因疫情防控形势需要，各平台均启动了无接触配送。

线上平台方面也提醒广大市民，生鲜商品不易保存，当前库存充足，请按需购买，避免浪费。

多多买菜：数万个团点齐发

目前，拼多多旗下的多多买菜在武汉有数万个团点。除部分区域交通封闭外，武汉地区业务正常运转。发挥全国供应链优势，目前加大武汉地区民生及防控疫情商品的备货量，口罩、大米、食用油、肉蛋、等备货量是正常情况下的两倍以上。此外，多多买菜加大干线的运力配送，日配送车辆增加三成以上，增派人员到各仓储点服务，并扩大网格仓的容量。

美团优选：与商家共建保供稳价联盟

目前，除部分封闭区域无法配送，美团优选在武汉地区的服务均正常进行。已紧急协调货源优先保障中高风险地区的防疫物资供给，目前已在湖北等地上线“防疫物资专区”。联合商家共建保供稳价联盟，提升社区团点服务规范化水平，全力保障受疫情影响地区的物资需求和安全履约。在相关部门的指导下，美团优选已加强仓储、物流等各环节的安全防疫措施。

橙心优选：每日消毒，可追踪溯源

橙心优选每天对仓库进行消毒，每件货品、收纳箱、地面、货架一处不漏。所有商品均可追踪溯源，每个环节层层把关，确保从产品到用户的每个环节。同时，橙心优选及时增加备货、保证物资充足，马力全开保证、保证产能，保供稳价、助力抗疫。

每日优鲜：坚持全品类，备货量增至2-3倍

自8月2日起，每日优鲜已紧急调配资源，将蔬菜、肉蛋、水产、方便速食、冷冻面点等重点民生商品的备货量增加至平时的2-3倍，通过与头部供应商的战略合作、批量采购，坚持全品类商品。公司结合了此前疫情突发的保供经验，市内30家正常营业的门店已全员到岗。为保障在特殊时期的配送顺畅，公司安排地推人员转岗到门店支援，并协调第三方运力、组织兼职骑手，以保障运力充足。

兴盛优选： 基地直发，严格质检

蔬果供应方面，兴盛优选湖北仓每天生鲜、蔬菜类就能提供140个单品，生鲜蔬菜均由各大基地直发，质检严格。运输配送方面，顾客在APP下单后，23点前的订单基本次日12点前都可送达，配送车辆从以往的300车次增至近500车次。

天猫：华中最大机器人仓库满负荷运转

天猫超市已启动应急措施，不涨价，无接触配送。在武汉，天猫超市直送快递员全员投入生活物资配送。截至目前，天猫超市华中区域生活物资储备超日常5倍。武汉刚刚启用的华中最大机器人仓库满负荷运转，加速发货。

京东：日均出库能力上升200%-300%

目前，京东武汉亚洲一号仓库内库存充足，可满足武汉市民的消费需求。同时，京东已在重点品类仓部署增加设备和人力资源，设备24小时不停，日均出库能力上升200%-300%，确保第一时间将商品送到消费者手上。

关键词： 线上买菜 采购物资 电商 社区团购