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退出中国市场两年多 这家快时尚品牌从电商悄悄回归
2021-08-19 08:27:50来源: 极目新闻

谁都没想到,退出中国市场仅两年多的快时尚品牌Forever21,这么快就回来了。

近日,快时尚品牌Forever21发表公开声明,宣布回归中国市场,不过这次,是将重心放在了电商平台。不过,极目新闻记者搜索发现,其“回归”的品牌声明发了又删,网店也是上架后没多久又下架。看来,Forever21回归中国市场的第一步,不算顺畅。

已删除的声明

回归声明发布后又删除

今年8月,沉默已久的Forever21微信公众号显示“完成迁移”,该公众号ID更新为“Forever21永远二十一”,同时公开声明,将重新进入中国市场。

不过,8月16日,极目新闻记者查看该微信公众号发现,这则声明已被删除,最近一次更新显示为2019年4月18日。

从网络截图并盖有公章的声明中,记者看到,Forever21品牌美国总部正式授权Lasonic Limited旭声有限公司和子公司旭声电器(深圳)有限公司全权负责Forever21在中国的业务运营。Forever21现已入驻唯品会、拼多多两大电商平台,天猫旗舰店和全国各大城市的大型实体店也在筹备中。

目前,Forever21的微信公众号认证信息已显示为“旭声电器(深圳)有限公司”。

8月16日晚10点,记者搜索发现,唯品会和拼多多上,均未找到Forever21品牌店。

不过,据媒体报道,此前该品牌在唯品会和拼多多上都有过短暂上架,并引发部分消费者购买。

8月7日,有消费者就发现,Forever 21唯品会店与拼多多店售卖的服装有部分重叠,但价格存在差异:如一件女款半袖T恤,唯品会价格是74元,而拼多多则标价99元。

记者向旭声电器(深圳)有限公司询问了电商平台官方店铺为何下架等内容,但截至发稿前,该公司并未给出回应。

撤离时曾引发一波回忆潮

两年前,Forever21为何败走中国市场?

早在1984年创立于美国的Forever21,和GA、Zara、H&M等品牌一样,走的是快时尚路线,不但每月都有新品上市,而且以商品种类多、价格便宜、主打20-30岁间的消费群体,从而深受年轻人的喜欢。

在鼎盛时期,Forever21的门店遍布全球六个大洲涉及几十个国家,门店数量近千家。其中,在中国香港铜锣湾的旗舰门店,月租甚至高达140万美元。2014年,Forever21的营收一度高达40亿美元。

2016年开始,Forever21迎来了命运的转折点。相关资料显示,2016年Forever21退出比利时市场;两年后,Forever21开始关闭多家欧洲和北美市场店铺;随后,日本旗舰店及中国香港的铜锣湾旗舰店也难逃同样的命运;2019年4月,Forever21关闭中国官网和天猫旗舰店;2019年5月,Forever21彻底退出中国市场。

在武汉,该品牌也曾开出过线下实体店。

2019年5月,位于武汉光谷世界城广场的Forever 21线下门店撤离时,极目新闻记者曾经有过探访。当时采访中,有附近高校女大学生感叹:“这家店怎么关了,我还挺喜欢这个牌子的。”她觉得快时尚品牌新品更新周期很快,而且还不贵,这种消费比较适合大学生群体。

不少80后、90后认为,快时尚品牌主打的欧美风,很适合年轻人,款式多还不贵,上新也比较频繁。

2019年,光谷一家Forever21闭店

消费者吐槽服装风格变化大

记者了解到,包括当时的Forever 21在内,多数快时尚品牌能在2-4周内生产商品。而Zara和H&M需要5周左右的时间,但是对传统零售商来说,更新商品往往需要一个季度,甚至半年之久。

“快”成就了快时尚品牌,但成也萧何败也萧何。

多名消费者表示,曾购买过Forever21的衣服,虽然款式很多,但质量不太好。“买过一件外套,但穿了几天袖子就开线了。”在网络上,类似的评价不在少数。显然,作为快时尚品牌,既要保持低廉的价格,又要提高服装质量,Forever 21做得还不够。

“网购发达了,消费者选择更多了,对快时尚品牌也就没那么热衷了。”还有市民表示。

这一次,Forever21官宣重回中国市场的视频配文中写到:“2021年,Forever21重回中国市场,重点布局电商平台及通过社交媒体与新时代消费人群链接。”

不过,效果似乎不尽如人意。

从品牌声明发了又删,到网店上架又下架,Forever21回归中国市场的第一步,不算顺畅。

对于这次重回中国市场并首波上新的服装风格,有消费者在社交平台质疑:“为啥跟以前的风格不一样了?”

打好电商基础进而布局实体

武汉大学经管学院吴先明教授分析,两年多以前,Forever 21完全撤离中国市场时,曾引发一波回忆潮,不少网友表现出了“惋惜”“怀念”之类的感叹。这次,品牌公司通过授权,让品牌再次进入中国市场,是希望Forever21品牌在中国市场的价值能够再产生一定盈利收入。

吴先明表示,Forever 21将品牌授权和店铺运营权交给中国公司,这和大多数海外品牌在中国市场时,会找一家服务商代为运营的逻辑相同——后者更熟悉中国市场,也熟悉复杂细碎的电商平台规则。对品牌来说,自己无需下场,也是一种更谨慎的轻量化尝试。

“中国电商的发展速度在世界领先,也有适合快时尚品牌发展的线上土壤。”吴先明说,任何品牌,都深谙电商做得好,基本上就可以低成本解决生存问题,因为发展电商所需的成本相比开设实体店要低得多,有了电商的发展基础,就能够进一步实现实体方面的布局。“然而品牌想重获生机,首先要注重品牌的打造,对品牌定位和调性都要有把控,更要结合中国国情来打造产品。如果不能有全新的策略,那很有可能重蹈覆辙。”

其实,快时尚品牌仍拥有大量追随的消费者。

数据显示,今年上半年,快时尚品牌加快了开店步伐:MJstyle、优衣库、UR、无印良品、C&A、GAP六家快时尚品牌合计新开了126家门店。这个数字,尤其在第二季度呈爆发式增长,开店98家,达到近4年来新高。

Forever 21从电商平台开始“回归”中国市场,效果如何,时间会给我们答案。

关键词: 中国市场 快时尚品牌 Forever21 电商平台 回归文案

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