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好服务要做好每一步 洪强医疗对健康管理店运营全面培训
2018-07-08 14:30:27来源: 洞察网

 

近年来,健康管理服务层出不穷,要在竞争剧烈的市场上脱颖而出,就需要做到精准医疗,为老百姓提供真正用得上的产品和服务。为此,洪强医疗在医健体道路上积极探索,多年实践形成了理论体系。

2018年7月1日至3日,第268期健康管理师培训在新泰洪强医院如期举行,洪强医疗对各健康管理店学员进行了一番详细的介绍,并耐心解答各学员问题,耐心地进行指导。

培训活动前,洪强医疗集团青岛洪强骨科医院朱宏元、刘慧两位院长带领大家宣读企业文化。朱宏元院长介绍了医健体项目发展的大背景,通过分析国家政策,讲解势不可挡的大健康产业发展前景,也鼓舞学员抓住机遇,拥抱全民大健康的趋势。

此次系统化培训将庞大的健康管理主题分为几个部分去讲解,洪强医疗集团青岛洪强骨科医院朱宏元院长首先通过互动游戏说明健康管理团队的重要性,带给人们团队建设不少的启发。

不少健康管理店在营销服务上都存在着一定的不足,而洪强医疗集团青岛洪强骨科医院朱宏元院长带来的健康管理店全方位营销就让人们能够在形成服务意识,营销观念,从细节上不断优化自身的经营。

洪强医疗集团青岛洪强骨科医院刘慧院长带领大家深刻剖析集团四五六体系,不但让人们了解到完善的服务,而且为之后健康管理店运营打下夯实的体系基础。

紧接着,洪强医疗集团青岛怡康健康管理中心马晶晶主任给大家讲解健康管理中心运营管理服务流程,让人们更加清楚每一步服务需要注意的地方。马晶晶主任还结合实际案例给大家讲解了挖掘客户刚性需求的金钥匙,帮助学员更好地把握人们的医疗服务需求。

在后面的培训课程中,刘慧院长就基因检测在健康管理的应用、健康管理方案制定的技巧主题给大家带来了精彩的演讲,以生动的例子分析进一步说明了未来医疗服务发展的趋势,突出了基因检测精准医疗的优势,让大家清楚地知道洪强医疗在这方面的研究成果,拓展了学员的知识架构。

好服务要做好每一步,这一次内容丰富的培训课程让学员受益匪浅,也清楚地了解到如何完善自身的建设。对于学员来说,此次培训干货满满,受到了一众与会人员的好评。他们也在亲身体验中,进一步增强了对医疗服务的认识。

经过此次培训,经过此番深入交流,,与会人员对医健体项目有了更加深刻的认识。这一期的健康管理师培训班也给各健康店的未来发展给予了科学的指导,指明了战略性方向。洪强医疗也将一直扮演好“带路人”的角色,持续给予扶持服务,努力地推动医健体项目顺利发展。

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