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宝洁营销翻车后被指道歉没诚意 品牌营销最忌讳的就是“高高在上”
2022-03-25 08:31:06来源: 极目新闻

宝洁中国3月24日发布声明称,为宝洁会员中心账号近期一篇文章的不当内容对女性的不尊重,郑重道歉。宝洁公司一直提倡平等,包容和尊重的价值观。我们已经删除这篇文章,并严肃整顿该账号的运营。(据3月24日《北京商报》)

这件事源于3月13日,宝洁会员中心公众号发布文章《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》文章称,“男人足部细菌繁殖速率是400%,女人是2300%”。其实,媒体只是拿“脚臭”出来说事,是说文章里,还有谈及女性其他四个部位不干净,加起来一共有“五大真相”。不提其他部位,是因难登大雅之堂。

这篇文章的宗旨,就是说女性的体味重,赶紧买他们家的产品,消除体味,做卫生香喷喷的美女。

女人的脚臭是男人的5倍、头发比男人还脏等“五大真相”,是不是真的呢?有网友说,如果真的是这样,也无可厚非,只能算一篇科普文,毕竟男女生理上就有差异。笔者也搜了相关资料,并没有找到相关的科学依据。

但在知乎上,复旦大学的一位“妇产科学博士”谈到,不管是足部还是口腔以及头发等部位,正常情况下只要讲卫生,及时做清洁,就不存在臭的问题。哪怕说有的女性足部细菌繁殖速率比其他人快5倍,也不等于臭5倍,同样,及时清洗就没事。宝洁公众号发的文章,是在偷换概念。

其实,宝洁这篇文案的说法,与大众的体会就不同。知乎上这位网友也说,男人更容易出汗,嗅觉更迟钝,个人卫生概念更差一些,说女人比男人“臭”,这是摸着良心说的吗?再加上宝洁没有说明这些数据的科学来源,还删除了相关帖文,说明这篇文章所谓的“真相”,多半是自己编的。

商家的套路啊,一惊一乍,吓唬一下消费者,就能让消费者下单。可以肯定,要是说“男人脚臭是女人的5倍”,多半没什么营销效果,因为男人对这个比较麻木。宝洁可真是精准吓唬女消费者。而且,春天之后是夏天,正是个人清洁用品的使用高峰期,配合他们除菌之类的日用品广告,那必然钞票哗哗而来。

不过,宝洁在春天骚动起来,开始作妖,是搬石头砸自己的脚。自公众号文章发出后,很多消费者就表达了不满,因为这样针对女性编造“鬼故事”吓人,本身就是对消费者的不尊重,把所有女性都黑了一把。虽然此后删除了文章,但舆论并未平息,宝洁眼看压不住了,到今天才出面道歉。可见,这个歉道得也不是很诚恳,有点被迫无奈的意思。

宝洁是日用消费品的巨头,犯这样的低级错误,说到底还是没有提倡平等、包容和尊重的价值观,还是利字当头失了节,从而得到污评。宝洁公司做洗护用品,就像做保洁,自己首先要干净,才能让别人干净,不能假借科普的幌子,乱编数据做营销。

宝洁做营销翻车,得了臭名。不信?闻一下!

关键词: 宝洁营销翻车 宝洁品牌营销 女人脚臭是男人5倍 宝洁公众号文章

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