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本报忻州讯 作为农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者，近年来，保德农商银行不断创优信贷服务方式，创新信贷产品，完善服务机制，按下支农支小“快进键”，全力支持地方经济高质量发展。

“多亏了保德农商银行及时给我发放贷款，托起了我的脱贫致富梦！”保德县东关镇铁匠铺村村民袁阿姨说起自己的脱贫之路，感慨不已，“买鸡仔、买饲料、建鸡舍、买设备，这些都需要资金。今年7月份，保德农商银行包片业务经理韩宝荣主动上门走访，并为我发放扶贫贷款4万元，帮助我扩大养殖规模，现在鸡舍里的蛋鸡都有3000多只了。”有了这笔贷款的支持，袁阿姨有信心将养殖产业做强做大，带动周边村民一起致富。

该行对有信贷需求的客户做到应贷尽贷，大力支持农户发展农业生产，带动农民扩产增收。一方面，依托整村授信、走访调查等形式，围绕企业和农户农业生产的融资需求，创新发展信贷产品；另一方面，结合整村授信工作，组织信贷人员深入农村逐户调查，对于自身有技术、有经营项目的农户，及时提供信贷资金支持。

为充分对接当地群众日益丰富的金融需求，提升普惠金融服务水平，该行持续开展“三大四扫五进”活动，通过逐户上门了解群众需求，宣传金融产品，将高效便捷的金融服务送到群众身边，让广大群众充分感受到普惠金融的温度。

除了加码输血，该行还注重增强农户的造血功能，促进实体贷款投向产业升级项目。加大对生猪、奶牛、家禽养殖和红枣、海红果种植等特色优势产业的支持力度，带动农民就业。截至目前，该行已投放各类贷款3.29亿元，为县域经济发展作出重要贡献。

同时，该行以“卡E贷”等优势产品为抓手，上门为有需求的群众开通手机银行、网上银行等服务，让金融服务“移动”到群众身边，使其足不出户、无需等待，即可获得便捷的金融服务；组建普惠金融服务群，由专门的客户经理对接群众，做好日常服务，广泛宣传和普及金融知识，提升公众金融素养。此外，还为当地群众逐户建立信息台账，登记群众的金融需求，解决服务网点与群众信息不对称的问题，以便高效提供金融服务，满足群众信贷需求，提升支农支小水平，将普惠金融工作向纵深推进。

该行将金融业务延伸到乡村院落，既降低了群众获取金融服务的成本，又促进了金融业务推动扶贫产业发展；客户经理走村串户“送贷上门”，深入田间地头与群众面对面交流，为群众送去“金融活水”。（吴波）

关键词： 农商银行 客户经理 信贷产品