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进入年末收官阶段，原平农商银行坚持上下联动、全员发力，多措并举、压实进度，全力以赴保收官、提质效，为圆满完成2022年度工作目标发起最终冲刺。截至目前，该行实体贷款较年初净增7.23亿元，完成全年目标的110%。

加大营销宣传力度。该行抓紧年末结算关键时机，加大营销宣传力度，持续开展走访对接活动，抽调党员骨干组建工作小组，走访对接重点企业、项目，了解企业单位年末重点金融需求，加大金融支持力度；铺开营销人员对沿街商户、市场、商圈进行深入走访，掌握近期商户融资需求，了解主要经营困难，提升金融服务质量。同时，进一步扩大金融宣传范围，利用好线上渠道及时推送各类优惠政策和最新资讯，吸引更多新老客户选择农商产品，成为农商“粉丝”。

提升客户服务质量。该行紧扣服务质量提升这一要点，一方面强化厅堂服务，做好消杀通风，划定休息区域，提供口罩等防护物品，上岗人员全部提前测温，严格防护，保障客户在柜台办理业务时能享受到最安全周到的金融服务。另一方面优化线上服务，由专人开展线上客户回访，利用电话、微信等渠道收集客户“两节”期间金融服务需求，提前做好准备，切实保障金融服务精准到位，客户满意度不断提升。

来源：原平农商银行 赵涵

关键词： 农商银行 融资需求 不断提升