环球观察：甘肃电力营销事业部：积极应对雷暴天气保障客户用电无忧-中国资本网

环球观察：甘肃电力营销事业部：积极应对雷暴天气保障客户用电无忧

2023-06-28 02:49:37来源： 中国能源新闻网

(资料图)

中国能源新闻网讯（吴建宇谢洁云）“预计未来24小时，我省武威以东大部及祁连山区将有雷暴，其中，定西市部分地方及天水西部、临夏南部、甘南东部、陇南北部、白银南部、平凉西部、庆阳西部将有短时强降水.....”6月25日一大早，国网甘肃省电力公司市场营销事业部95598省远程工作站收到了一条天气预警信息，值班长康萍随即有条不紊的向部门领导汇报、向市（州）供电公司发出工作预警。“请相关单位关注异常天气信息，及时发起重要服务事项报备，密切关注客户故障报修诉求，通知重点客户做好防范......”　　据了解，近期甘肃多地发生雷暴、强降雨等恶劣天气，对电网和供电服务工作造成不同程度的影响，为积极应对此次雷暴异常天气，国网甘肃省电力公司市场营销事业部加强应急值守，严肃值班纪律，在严格执行24小时值班制度的同时，做好备值准备，开展应对业务高峰演练。重点加强信息传递，要求各市（州）供电公司遵循“收到预警信息两小时内汇报，预警事项发生起六小时内汇报结果”，根据当地气象台、地震局、政府部门发布的雷暴、强降雨等各类预警信息，以及对供电服务有较大影响的事项，第一时间向报送所监控到的天气及地质灾害等信息。各级供电服务指挥中心按照专业管理职责，及时开展电网检修信息编译工作，方便客户快速查询电网检修信息，规范准确录入停电信息，提高信息公示的便捷性。有效支撑国家电网公司南中心准确研判停电区域，减少故障报修工单派发，减轻一线人员抢修服务压力。　　下一步，国网甘肃省电力公司市场营销事业部将结合迎峰度夏保供电工作，及时跟进掌握异常天气预警信息，密切关注气象信息，持续强化与各专业管理部门协同配合、信息共享、行动迅速做好应急响应，积极做好突发异常情况下客户服务工作，确保客户用电无忧。

责任编辑：江蓬新

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