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苹果在荷兰正式开放第三方支付 曾接到反垄断机构的天价罚单
2022-06-16 08:09:53来源: 南方都市报

近日,苹果再度更新部分应用可以使用第三方支付系统的信息。

该公司声称,在与荷兰消费者和市场监管局(ACM)进行了“有效对话”后,荷兰苹果商店的约会应用将被允许使用第三方支付系统。这份声明中,苹果表示希望使用第三方支付系统的开发者可以安装一种新发布的插件,这一插件可以与苹果原有的官方支付系统并行。此外,开发者还可以在应用内插入外链,外链将导向开发者网站并引导用户在网站上完成支付。这意味着,用户将同时拥有起码两种以上的支付选择。

苹果要求应用开发者使用苹果支付系统进行数字产品交易,并从中抽取15%-30%佣金,这一做法已在多个国家地区受到反垄断调查。ACM的调查启动于2019年,主要集中于约会软件。2021年12月,ACM公布调查结果显示,这些条件涉嫌违反竞争规则,责令苹果允许约会应用开发者自由选择支付系统,否则将面临最高达5000万欧元的罚款。

苹果在对结果进行上诉的同时,也在不断提交合规方案。2022年1月,苹果承诺为荷兰苹果商店引入第三方支付系统,但开发者只能在苹果官方和第三方支付系统中二选一,还要提供第三方支付的销售记录及相应的监督渠道,以便追踪佣金交付。同时,苹果仍会从第三方支付系统达成的交易中抽成27%,并为第三方支付添加“警告”弹窗。

这一方案最终被ACM驳回。同年3月,苹果再次更新商店规则。这次更新后,苹果允许开发者同时使用苹果官方和第三方两种支付系统,还取消了此前写有“此应用程序中的所有购买都将由开发者管理。您存储的App Store付款方式和相关功能(例如订阅管理和退款请求)将不可用。Apple 不对与该开发商进行的交易的隐私或安全负责”等信息的“警告”弹窗。取而代之的是,苹果在“警告”弹窗内写上:您的付款将由开发商管理。此应用程序中的所有购买都将由开发者选择的服务提供商处理。开发者将负责支付方式和相关功能,例如订阅和退款。

与此同时,弹窗原本有的“继续”和“取消”选项,也被一个“我明白”按钮替代。

6月10日公布的更新中,除了包含前两次更新的内容,还规定了使用第三方支付系统的开发者需每月向苹果提供报告,记录通过苹果商店促成的每笔交易内容和数额。另外,尽管第三方支付系统的27%佣金比例比苹果官方系统的30%稍低,但使用第三方支付系统的开发者将不被纳入“苹果中小开发者扶持计划(App Store Small Business Program)”,并通过计划仅缴纳15%佣金。

对于苹果3月提交的方案,ACM曾表示将尽快审议,并与市场各方共同协商。根据协商结果,将决定是否采取进一步罚款,以督促苹果加快合规步伐。在苹果第三次提交合规方案后,ACM发布公告表示,通过这一让步,苹果满足了ACM的合规要求。基于此,未来不会再因支付问题产生定期罚款,但苹果仍需缴纳此前积累的5000万欧元罚款。

该机构负责人称,在数字经济中,强大的公司肩负着保持市场公平和开放的特殊责任。苹果的改变为应用程序提供商提供了更多竞争机会,消费者最终也会从中受益。

对此,苹果似乎显得不那么情愿。在更新的说明中,苹果坚称原有的支付系统对用户而言是最安全的,这项调整不利于用户隐私或数据安全,仅仅是应ACM的要求做出的改变。苹果再一次重申,不同意ACM在2021年12月作出的裁决及根据裁决产生的5000万欧元罚款,相关上诉流程已经在进行中。

与苹果的处境类似,谷歌也因强迫开发者使用自家支付方式在荷兰遭到反垄断调查。5月5日,ACM表示,在收到Match Group的投诉后,已经对谷歌是否滥用支配地位进行了初步调查。

据了解,Match Group是一家在线约会服务公司,开发了Tinder、OkCupid等在线约会应用。作为陌生人社交头部企业,用户覆盖全球190多个国家和地区。

不到一个月后,谷歌就与Match Group签署了临时协议,用户在协议生效期间的任何应用内购买都能够通过第三方支付系统进行付款。在此期间,谷歌无法从第三方支付系统产生的收入中抽取佣金。取而代之的是,Match Group将向第三方托管账户存入4000万美元,这笔钱直到双方达成正式协议后才能被动用。

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