近日，在武汉经开区从事医疗卫生工作的蔡医生，来到当地政务服务大厅32号武汉城市圈“跨市通办”窗口，提出异地办理医师多机构备案的申请。其业务被成功受理，成为武汉经开区“跨市通办”政策实施以来的首例政务服务事项。

当天，在窗口工作人员指导下，蔡医生在医师电子注册系统个人端，提交申请并收取纸质材料，进行形式审查、身份核验后，邮寄至汉川市政务服务中心卫生健康窗口，协调对方及时受理。待对方收到纸质材料后，进行分办，对应的审批部门在医师执业证书的执业记录栏进行备案，再寄回给申请人。申请人身在武汉，就可以办理在汉川市的医师多点执业备案。

为加快推进武汉、黄石、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、仙桃、天门、潜江等9市政务服务同城化发展，实现1+8武汉城市圈政务服务“跨市通办”，作为武汉市首家区级试点单位，武汉经开区率先在政务服务中心设立了“跨市通办”窗口。

据悉，“跨市通办”窗口主要提供综合咨询、帮办代办教办服务，负责申报材料的收件、登记、交付邮寄、异地寄送材料的签收、分发、出件等工作。通过分工明确的资料传输和联动方式，依托“线下窗口收件+线上网络协商”的模式，进行收件预审，实现异地可办、就近能办、一次办理，为办事群众提供无差别服务。

武汉经开区行政审批局负责人介绍，“跨市通办”模式旨在解决企业和群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等堵点难点问题，节省办事人的时间和交通成本，通过“多地联办”、“收受分离”、“异地代收代办”模式，实现由申请人接力跑变成审批部门“接力”审批。

关键词： 武汉 政务服务 跨市通办 都市圈