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数字化助推文旅产业转型升级 智慧旅游成为湖北文旅新模式
2021-07-30 08:16:58来源: 极目新闻

今年来,武汉的多家景区在节假日迎来客流爆棚,平常时的客流也是络绎不绝!原来,一场数字技术正在这里深刻变革着文旅行业,在层出不穷的新媒体产品加持下,文旅产业转型升级正加快推进。

昨日,记者了解到,“域见中国”2021文旅行业峰会将在下半年登陆武汉,深度探索湖北文旅新机遇,持续挖掘荆楚文旅特色,助力擦亮城市名片和促进城市发展。

数字化带火大众旅游智慧旅游

2021年是“十四五”开局之年,一场轰轰烈烈、影响深远的文旅行业数字跃迁拉开大幕。根据规划,文旅行业的工作重点是完善现代旅游业体系,发展大众旅游、智慧旅游。这也意味着文旅行业在数字化转型上,将迎来更多的红利释放和发展机遇。经过前期试水,巨量引擎通过形式多样的数字化营销服务,助推湖北多家景区迎来了行业“春天”。

巨量引擎是字节跳动旗下综合的数字化营销服务平台。2020年6月,巨量引擎联合行业影响力品牌、机构、个人等发起的行业研究官方智库平台《动见》正式上线。2021年7月19日,《中国旅游报》推出《动见之域见中国》数字文旅特刊,重磅聚焦文旅行业面临的大变革之局与数字破解之道。

作为我国文旅产业较发达省份,湖北省地处我国中南部,水陆空交通发达,文化底蕴深厚,旅游景点众多,黄鹤楼、武当山、三峡大坝、神农架生态旅游区……每年,很多国内外的游客会慕名前往。随着5G、大数据、云计算等数字化技术的发展,也为湖北省文旅产业发展提供了新思路,许多旅游地都积极拥抱数字化,探索出了它们的特色发展之路。

抖音直播让老牌景区魅力“上掌”

今年五一假期,武汉多家景区迎来客流高峰。不少游客与黄鹤楼花式合影,还有人现场背起了古诗词。截至5月4日,黄鹤楼接待总人数接近19万人次,外地游客占到八成。而在武汉欢乐谷,欢快的音乐,好玩的游乐项目,160家顶级剧目集结上演,30家超级巡游大派对出动。据统计,武汉欢乐谷hoha电音节的抖音挑战赛话题,有2.7万支视频参与,播放量达到7.4亿,从7月3日开始武汉欢乐谷陆续登上抖音全国热搜4次,同城热搜11次。

除此之外,武汉各大景点游客量均呈现井喷式增长。端午节湖北不少景区人头攒动,排起长队。暑假更是成了学生人群的出游季,对于刚结束了中高考的毕业生和即将进入社会的大学毕业生来说,这是一个难得且珍贵的长假。随着考试季的结束,以一场旅行来作为努力的犒赏,确实是一件十分有意义的事情,大武汉成为不少学生旅游目的地的不二之选,大学生暑期体验游、高中毕业生的放飞游、中小学及幼儿园学子的家庭亲子游等,正在成为暑假旅游的生力军,学生们通过抖音、短视频等参与旅游体验互动的热情也非常高。

湖北省钟祥市,是世界长寿之乡、世界文化遗产地、国家园林城市、国家历史文化名城和中国优秀旅游城市,文化旅游资源丰富。5月29日,在湖北旅游名街钟祥莫愁村,“百城千社钟祥行”暨“一机游钟祥”启动仪式举行,活动采用“音乐+直播+文化旅游”模式,邀请千万粉丝量级的抖音音乐人唐艺现场表演和直播,还有多位旅游达人和航拍达人通过抖音记录钟祥美景,让全国观众线上游钟祥。当天,直播累计观看人数900万+。活动期间,钟祥莫愁村冲上了湖北抖音游玩人气榜第一名,悠然钟祥抖音账号(钟祥市文化和旅游局官方抖音号)增粉6600+。此外,在端午节期间,“一起游钟祥”冲上抖音热点榜,越来越多的用户通过活动看见钟祥。

除此之外,为了提升位于十堰市“天下第一仙山”的武当山在全国的影响力及游客接待量,今年4月,依托于抖音平台,武当山特区工委宣传部积极探索“短视频+文化旅游”的传播方式,发起“这就是武当”抖音话题活动,通过“线下开幕式启动+沙龙培训+抖音挑战赛+全民任务+抖音热榜”形式,吸引了广大抖音用户和短视频爱好者参与,更有全国抖音达人进行了线下采风,头条和抖音双端话题传播。最后,“这就是武当”抖音话题下创作视频数量3.6万+,曝光量达到了3.1亿+,登上抖音热榜第6名,这也让更多的人通过抖音了解了武当,爱上武当,从而走进武当。在今年的“五一”假期,武当山接待游客达22.56万人,相比之前有大幅提升。

抖音直播让景区的魅力原汁原味地通过短视频与用户见面,景区美景通过手机端直接“上掌”,参与到用户日常生活与休闲娱乐,撩动用户旅游向往与出行需求。

巨量引擎开启城市更新软实力

城市的硬件和发展在日新月异,城市的软件和品位更需要更新式塑造。

从春季到夏季,武汉江夏区再次走进全国观众的视野。为加强江夏区域影响力,助力江夏乡村发展与振兴,巨量引擎联合江夏区委宣传部策划第三季抖音互动短视频大赛——“这才是江夏”,活动以“全民任务+抖音达人乡村游采风团+抖音系列挑战赛”的形式,从“看见新江夏、全民拍江夏、网红推江夏”等7个方面展开活动。其中,用抖音网红打造江夏网红目的地,发起达人线下采风行活动,制作创意视频发布在多个平台,全渠道提高江夏的曝光度,取得了立竿见影的效果:官方抖音号“新江夏”增粉7000+,共产出2.6万条视频,总播放量超10.9亿次。

从“中国光谷”走向“世界光谷”,武汉东湖新技术开发区发起“筑梦光谷”的第3年,在线上的全民共创项目#筑梦者计划#中,以抖音“全民任务+挑战赛+创意贴纸+搜索品专”的多元形式,展示“这里是光谷”的自信,话题上线不到一个月,已产出4.9万条视频,总播放量达到1.6亿;在今日头条上“筑梦者计划”话题中,以“光谷故事”、“光谷资讯”、“光影光谷”、“世界光谷”四大版块探讨千人千面的光谷印象,话题上线至今,已获得2.1亿的阅读量和8.5万的讨论量。

翻开武昌画卷,从历史沉淀、人文荟萃、红色遗迹到传统街巷,武昌城处处是传奇与风景。在庆祝建党100周年的重要节点上,武昌区委宣传部发起“我和我的武昌”抖音互动短视频大赛,以“抖音全民任务+抖音挑战赛+抖音贴纸+抖音达人团”的形式,用年轻人喜欢的方式去推介武昌及其红色文化、历史底蕴。活动结合武昌特色元素定制抖音趣味互动贴纸,增加活动趣味性与参与度,同时通过达人的专业度和影响力,融入时下年轻人潮流趋势,为武昌城市文化、武昌红色文化和武昌红色地标呈现更多样的宣传展现形式。活动期间,“我和我的武昌”话题共产出1.3万个视频,总播放量超1.6亿次。

乡村旅游是推进乡村振兴的重要抓手。为积极开发农业多种功能,挖掘乡村生态休闲、旅游观光、文化教育价值,激活农村要素资源,巨量引擎湖北本地直营中心在暑期发起“乡约武汉·美好生活直播节”,联动湖北百位抖音达人,在近20个景区进行直播,介绍乡村景点的美景、美食、美俗和美宿,为100万人次提供旅游福利。同时,巨量引擎携手武汉市文化和旅游局,正在共同推出“乡约武汉 美好生活”系列活动。通过30位+抖音达人在黄陂、新洲、蔡甸等区域的10家景区和民宿,运用“直播+短视频+景区团购创新”的形式,助力乡村振兴。以新线路、新玩法、新体验为突破,让乡村游成为融入武汉市民生活方式的消费时尚。除了节假日,目前不少景区平常的客流量和周末游客量都有不同程度增长。

中国旅游研究院院长戴斌认为,旅游已经成为国民大众的日常生活选项,刚性需求特征日趋明显。当前和今后一个时期,大众旅游既有品质化的需求,也有多样性的需求。

关键词: 数字化 文旅产业 智慧旅游 转型升级

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