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再现“熊孩子”损坏影院银幕事件 为何熊孩子总是层出不穷
2021-06-01 08:58:51来源: 楚天都市报极目新闻

5月29日,在河南洛阳一家影院,电影正常放映过程中,一小孩不仅在银幕前来回走动,还多次用手触碰、拍打,造成银幕损坏。事发后,影院工作人员找到孩子家长协商,家长却以“影院未提醒顾客银幕不可触摸及拍打,孩子身心受到了影响”为由,拒绝赔偿。此事也迅速冲上了热搜,众多网友认为“孩子家长有不可推卸的责任”。

5月31日,当事影院负责人告诉极目新闻记者,被损坏的银幕已不能修复,需整个更换,花费在2万元以内。目前,他们仍在与孩子家长进行沟通,如协商不成,他们将通过法律手段进行维权。

“熊孩子”损坏影院银幕事件这已不是第一起。今年5月1日,广东东莞,一名儿童在影院散场时,跑到影幕前进行踢打致影幕受损,一旁的家长却无动于衷。而被损坏银幕是杜比全景CGS中国巨幕,价格约在18万元。

被损坏的银幕造价约1.5万元

当事影城的监控视频显示:5月29日晚8时许,在影院七号放映厅中,一名小孩长时间在银幕前走动影响观影,还多次用手触碰和拍打银幕,期间无人上前制止。

5月31日上午9时许,当事影院负责人告诉极目新闻记者,29日晚上8时35分,他们影城的值班经理在监控中发现了视频中的一幕,连忙进入影厅制止,那时银幕已遭到破坏。由于当时影片正在播放,为了不影响其他顾客观影,值班经理决定待场次结束后继续与孩子监护人进行沟通,同时他们也求助了警方。

观影结束后,他们对其他顾客进行了相应赔付,并尝试与孩子监护人沟通赔偿事宜。然而,让他们没有想到的是,监护人以“影院未提醒顾客银幕不可触摸及拍打,孩子身心受到了影响”为由,拒绝赔偿。由于当天场次结束较晚,值班经理提出交换身份信息及联系方式,改日再沟通相关事宜,但当时孩子家长只留下了联系方式。

影院负责人告诉极目新闻记者,银幕表面有一层特殊的金属涂层,一旦损坏就无法修复,只能整个进行更换。好在这次被损坏的是普通金属银幕,造价在1.5万元左右,算上运费和人力成本,损失也在2万元以内,“如果是高端银幕,损失可能高达上百万元。”

影城负责人给孩子家长发的短信

影院负责人称,新的金属银幕需要从无锡订购,最少也需要2周的时间才能重新安装完毕。他给极目新闻记者算了一笔账,眼下是观影淡季,周一到周四,受损影厅一天的营业额大约在1000到3000元之间,如果是周末时间,营业额大约在4000元到8000元不等。

熊孩子损坏银幕事件不止一次发生

极目新闻记者注意到,事件发生后,迅速引发了网友热议,多数网友认为“孩子家长有不可推卸的责任”。

网友“默云简”留言称,“这还要一对一告知?损坏别人东西要赔偿是常识。”网友“瑜儿”则表示,支持影院维护合法权益,要让熊孩子和家长明白,一个人要学会为自己的行为负责任。

还有网友则十分担心孩子的教育问题,网友“清风穆然”这样说道:“孩子是一张白纸,以后变成什么样子和家长息息相关。”

影院负责人告诉极目新闻记者,目前警方建议双方自行协商解决此事,29日上午他曾尝试电话联系孩子家长,对方并未接听,随后他又发短信给对方,最终双方取得联系。目前,双方约定6月2日见面进行协商,如果先协商不成,他们将通过法律手段进行维权。

极目新闻记者提出希望能够联系采访孩子家长。对此,影院负责人表示,他们希望对客户的隐私有所保护。

事实上,熊孩子损坏电影银幕的事件不止一次发生。

今年5月1日,东莞一名儿童在影院散场时,跑到影幕前进行踢打,接连踢了5下后,影幕受损。对此,一旁的家长竟无动于衷。据悉,涉事影院的银幕是杜比全景CGS中国巨幕,价格约在18万元。

2020年10月,类似的事情也在海口一家影院发生,一个放映厅,大部分座位都空着,一个小朋友在放映期间先是肆无忌惮地在空座位上爬来爬去,随后多次上前用脚踹电影银幕。

湖北好律律师事务所陈亮律师认为,在此次事件中,孩子家长“影院未提醒顾客银幕不可触摸及拍打”说法是站不住脚的,不能随意破坏他人所有的物品,是一个常识性的规则,孩子家长理应承担银幕损坏的赔偿责任。

影院除了索赔银幕损失外,是否可以附带索赔运输费、暂停运营费等损失?陈亮表示,影院除了可以主张银幕更换带来的直接损失外,还可以主张运输费以及合理的停业损失费。

关键词: 熊孩子 影院银幕 赔偿 父母

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