11月18日晚间，极目新闻记者多方了解到，目前已经进入高峰期末段的“双11”快递业务有了可观的战绩。来自国家邮政局的监测数据显示，今年11月1日至16日的双11高峰期里，全国邮政、快递企业揽收的快件包裹总量达到68亿件，同比增长18.2%;总共投递的快件包裹为63亿件，同比增长16.2%。

“今年的双11快递业务高峰分为了两个阶段，最高峰出现在11月11日以后，目前正在趋于稳定。”11月18日，武汉邮政部门相关人士介绍，今年电商平台将双11大促分为了11月1日和11月11日开始的两轮集中活动，这让快递业务形成了两个高峰期。

数据显示，双11期间，快递业务第一个高峰出现在11月1日，当日全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.5%，超过今年前9个月日均业务量1倍以上;第二个高峰是11月11日，当天全国共揽收快递包裹6.96亿件，再创历史新高。

面对双11期间不断增长的快递业务量，邮政部门呼吁，请广大消费者注意了解本地区快递公司有关服务提醒，呼吁包容理解快递小哥。极目新闻记者也了解到，尽管目前已经逐步进入双11快递高峰的尾期，各快递企业仍在根据实际情况调配车辆和人员资源，提升快件投递频次，及时转运和派送，尽全力保证快递的投递时效和质量。

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