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武宁：“望闻问切”解决新办企业难题

来源：人民网－江西频道

“这个培训班举办的真是时候啊，正好解决了我们新办企业对纳税方面的许多不懂得地方。”一位刚参加完新办纳税人培训班的纳税人满脸笑意地说道。

据了解，武宁县税务局为帮助一些新办纳税人掌握纳税的相关政策和系统操作流程，缩减政策学习、业务办理和税企沟通时间，提升自主智慧办税能力，共建良好税收营商环境，采取了“望闻问切”的方式开展新办纳税人培训班。

“望”企业之“疑”。兵马未动，粮草先行，为举办好这次新办纳税人培训班，该局组织号召税务干部集思广益，通过税务干部平时办理业务的经验、纳税人来电咨询的问题台账和近期国家出台的各项税收新政策，总结出近百条纳税人经常会遇到的“疑难杂症”，讲好这堂新办纳税人培训课，防患于未然。

“闻”企业之“困”。为了更好的了解到各个新办纳税人所存在的问题，税务干部走到一些新办纳税人的企业中去，与企业负责人进行沟通交流，了解一些新办纳税人的困惑，同时邀请纳税人参加新办纳税人培训班。“一定一定，我们正愁着有很多纳税方面的难题无法解决呢，我们也去想一想最近遇到的问题，到时候在课堂上寻求答案。” 罗普特(武宁)科技有限公司会计金春燕的回应也坚定了该局要举办好这次培训班的决心。

“问”企业之“难”。该局为了办好新办纳税人培训班，专门安排了一个新办纳税人培训小组，组内成员提前一周通知新办纳税人参与，同时通过电话交流，收集新办纳税人遇到的困难，列入培训课程的大纲，方便之后的课程开展以及在之后的日子中给新办纳税人纾困解难。

“切”企业之“症”。在培训课中，税务干部对税收基础知识、现行减税降费优惠政策进行了详细的讲解，针对之前所收集的一系列问题进行现场解答，同时也对纳税人经常使用的电子税务局和增值税发票开票软件进行操作讲解，让新办纳税人在办税过程中能够更加通畅。(胡昊)

关键词： 望闻问切 集思广益