2022变局之年，全球金融市场波谲云诡，汇率波动风起云涌，“避险”成为过去一年中绕不开的主题。

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近日，由华尔街见闻发起主办的「金领带 · 2022年度金融评选」揭晓结果，经过线上申报/线下推荐、第三方数据调研、案例研讨和专家评审三个环节，平安银行秉承金融服务实体经济的初心，着力打造着力打造“平安避险”品牌，以“硬核业务能力+更有温度的服务”帮助企业最大化“避险”，荣获“年度卓越外汇金融服务机构”殊荣。

作为平安集团重点战略服务产品，平安避险抓住市场发展契机，推出一站式避险交易金融服务，降低企业避险的成本，以金融科技赋能实体经济。除了硬核业务能力，平安避险更具温度的服务赢得客户信任，进一步提升客户体验。展望未来，平安避险将继续加大科技赋能，提升服务效率，朝着行业领航者迈进，助力实体企业乘风破浪。

金融科技赋能实体企业 彰显硬核业务能力

2022年以来，受美联储加息、地缘政治冲突以及疫情等因素影响，全球主要经济体汇率波动加剧，人民币弹性明显增强。近一个多月来，人民币波动幅度超3000点，刷新数年来纪录，市场预计未来人民币汇率将回归双向波动的常态。

在汇率宽幅波动的当下，外贸企业面临的汇率风险敞口加大，风险管理挑战性明显上升。然而，尽管不少企业避险意识有所增强，但仍缺乏专业市场风险管理能力，尤其是中小企业，普遍面临避险成本高昂、无法建立合理的避险策略等难题。

洞察到市场避险需求提升，同时响应国家树立“风险中性”理念，平安银行着力打造“避险业务”品牌，帮助企业化解金融风险对资产负债管理的影响，为企业提供便捷锁汇、灵活交易的科技平台和定制化的综合服务方案。

平安避险涵盖了结售汇业务、外汇买卖业务、利率衍生品及结构化产品、贵金属及商品避险业务等主流金融市场业务，同时还具备行业内领先的定价能力和专业的产品设计能力，为客户提供多样化的避险策略和富有竞争力的产品报价。

值得一提的是，平安避险重磅推出平安避险智慧平台（CRW），帮助企业解决经营管理中面临的汇率、利率和资金投融资的痛点问题。企业客户不仅可以自由选择远期、期权、组合期权等多种避险工具，并且可以通过可视化的界面，对不同的避险工具在不同场景下的避险效果进行对比分析，直观地看到避险工具对企业财务报表的影响，并根据自身的风险偏好和要求迅速找到匹配的工具。

同时，这些数字化工具，也便于银行一线客户经理对于企业展示避险方案，从而提升客户体验，优化运营效率。此外，平安避险秉承了平安银行金融衍生品全牌照的优势，通过货架式服务体验、为上百万客户提供利金融市场服务。

而在CRW平台和丰富避险产品背后，是一支经验丰富、精密运转的高质量平安银行专家服务团队。海外市场顶尖专家和本土业务专家互相协作为平安设计合规稳健，贴合市场及客户实际需求的避险产品和定制化的综合服务方案，帮助企业锁定成本、降低不确定性所带来的风险。平安银行表示，已拥有全金融牌照的平安将继续大胆引入金融科技人才，通过企业文化的传承和科技创新的变革，为合作伙伴带来极致的服务体验，将自身护城河做宽、做深。

打造更有温度的服务 朝着行业领航者迈进

硬核业务能力之外，平安避险的优势还在于更有“温度”，以客户需求为导向的服务。

为客户提供有温度的服务融入在平安银行基因里，避险业务团队通过线上线下方式广泛开展避险业务银企辅导，宣传风险中性理念，服务实体经济，帮助企业建立和加强汇率避险理念和汇率避险知识，对中小微客户更是开展一对一银企辅导，手把手指导客户学习运用相关产品。

在这一服务理念下，平安避险赢得了众多客户的青睐。某新经济客户的汇率避险需求，就是在一次线上避险分享会后捕捉到的。该客户对汇率风险中性理念很感兴趣，联系平安了解相关产品。结果一番沟通，平安针对企业汇率风险敞口给出解决方案，成功帮助客户解决“保留部分美元升值的空间，避免人民币快速升值带来汇损”的诉求并达成预期避险目标。

平安避险通过“交易能力+科技能力+服务能力”构筑的三重核心竞争力，更敏捷地应对更多变、更复杂的交易场景和更多元的客户需求，逐渐凸显出引领行业的的“头部效应”，取得了出色的成绩。截至2022年6月末，“平安避险”外汇及利率衍生产品业务交易量突破200亿美元，同比增长近40%。

站在不确定性激增的当下，中国避险行业方兴未艾，平安银行积极投身发展浪潮。平安避险秉承打造有温度的服务初心，通过金融科技赋能客户管控汇率、利率风险，为企业出海保驾护航。同时将自己的技术、产品、服务、经验输出给各行各业，肩负起金融赋能实体经济的重任，逐步担当行业“领航者”的角色。

关键词： 平安银行 实体经济 汇率风险敞口