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瑞幸和茅台结婚,“酱香咖啡”卖疯背后,云上下单一杯接一杯
2023-09-07 21:00:56来源: 菜寻评价

让年轻人争相喝第一杯白酒的不是茅台,而是瑞幸。

近日,瑞幸携手茅台发布了“酱香茅台”系列,“让年轻人喝上第一杯茅台”的宣传语让无数年轻人的白酒血脉,终于在这一杯咖啡中觉醒了。


【资料图】

542万+杯酱香咖啡,再叠加突破1亿元的单品首日销售额,冲击的不只是味蕾和票圈,还有一群驻守在瑞幸总部的人。

在酱香拿铁站上热搜的背后,云也在并肩作战,瑞幸咖啡的小程序上,美酒+咖啡下单是一杯接一杯。

爆单同时云上也在“喝”酱香咖啡

事实上,瑞幸与茅台联名款“酱香拿铁”一经发布,便点燃了社交媒体的讨论度。

监测显示,相关舆情声量累计51.2万篇/条,多个相关话题于9月4日登上微博热搜第一,迅速达到舆情峰值。

与热度相伴随的,还有“酱香咖啡”单品的销售额,在9月5日,#酱香拿铁一日销售542万杯# 引发热议,推动舆情声量在当日11时达到次峰值。

门店里爆单,云上爆流量。一张张小程序单据从瑞幸门店的票机喷涌而出,早高峰比平时涨了2倍,午高峰3倍,时间也延长了不少,业务请求峰值达到10万QPS,后台流量不断冲击新的高峰。

瑞幸想要扛住多出十余倍的流量,难度也可想而知。不过,面对大单品活动,他们充分利用云上的弹性计算、存储等能力,结合智慧供应链、智慧运营系统,打造出了一整套高并发的云原生交易系统架构。

要知道,在发售前3天,腾讯智慧零售就接到了瑞幸的技术保障需求,制定了全方位护航保障方案——对瑞幸在腾讯云上的资源进行全面扫描,排除隐患。同时也为瑞幸的云资源提供了特殊保障预案。

发售当天,腾讯智慧零售团队在瑞幸驻守了12个小时。如果出现问题,护航团队需要随时响应,保障瑞幸所用的产品足够稳定。

毫无意外,在瑞幸领先的技术实力和腾讯云稳定的保障下,大家一起抗住了。不得不说一句666,产品,营销,私域,技术,瑞幸样样没落下。

云原生的设计,让瑞幸告别了需要提前预估资源的传统运营模式,实现秒级弹性扩缩容,削峰填谷。

零售上云让品牌充满想象

其实,瑞幸与腾讯的商业联姻并非首次,过去一年多,通过和腾讯智慧零售的合作,瑞幸持续优化微信小程序和企业微信社群的运营,让自己更加“数字化”。

今年1到8月,瑞幸微信小程序销售额实现同比两位数增幅,企业微信用户也达到了近4000万人。瑞幸还会针对更精准的用户群体,使用微信支付“面对面发券”的能力实现触达,今年1-8月用这一方式在微信生态内实现的曝光数亿次。

而此次在大单品“酱香咖啡”活动中瑞幸再次牵手腾讯,腾讯智慧零售团队再次成为瑞幸有力后盾,尤其是面对流量高峰,TKE在两分钟内就拉起了数千核计算资源。

这是一项开箱即用的k8s集群服务。用户可以将资源完全托管在云上,减轻了用户不少运维精力。而且,不仅弹性灵活,也具备强隔离能力。

实际上,瑞幸和腾讯的联姻只是零售商线上线下全渠道发展的一个缩影。四年前,腾讯智慧零售面向行业提出“私域”概念,助力零售企业在微信生态搭建自己的品牌小程序官网,沉淀自主可控的消费者数字资产。

经过多年的高速发展,私域如今正呈现出新的趋势:线上与线下进一步打通,公域与私域形成反哺,品牌与渠道开始联合。

现如今,腾讯智慧零售已拥有贴身服务600+头部零售企业的实践经验,合作诞生了5个百亿级、40个十亿级GMV规模的私域商家,能为身处不同细分赛道、不同发展阶段的零售商家提供全方位的数字化服务。

现在仅仅是把茅台的价格“打了下来”,让数字化的效率“飞起来”。不过干了这杯美酒咖啡之后,云上零售的可能性还有很多。

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