“喂!119，我是110，我这里有个手铐打不开，麻烦你们过来处理。”，5月18日11时30分，十堰支队竹溪县消防救援大队接到报警后，消防救援人员迅速赶赴现场，很快将失灵的手铐打开。

上午11时许，竹溪县公安局刑侦民警在开展审询时，想打开嫌疑人的手铐，却发现戴在嫌疑人右手的手铐失灵打不开，想尽各种办法仍然无法打开，无奈只能打119报警电话求助。

随后，3名消防救援人员携带破拆工具组来到审讯室，为尽快将手铐打开，消防救援人员决定使用剪切钳对手铐进行剪断处理，为防止伤到嫌疑人手腕，在民警拿来毛巾护住手腕后，消防救援人员利用剪切钳夹住手铐薄弱部位，很快，只听“咔嚓”一声脆响，失灵手铐被成功截成两段打开。

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