2月14日，浙江慈溪。蒋先生到一家饭店用餐结账后发现，结账单上面的抹零非常奇怪，立马不淡定了。账单显示1011.80元，损益金额0.20元，结果显示蒋先生应付款为1012元，吃饭抹零反被多收2毛钱。对此店方解释称是“机器四舍五入为系统默认”。(据2月16日《每日经济新闻》)

该消息冲上热搜榜，引发网友热议。有网友表示：“哪来抹零的算法?不够凑整你找钱啊，要抹零也是算1011元或者1011.5元吧?”

网友表示，这不是钱的事，饭店的格局太小了。这的确不是钱的事，结账时遭遇“四舍五入”，是常见现象，反向操作的也屡有报道。

2021年10月，范女士在位于四川广安城南玉兔路的一家餐馆吃饭时，结完账发现商家多收取了3毛钱。原本只消费了519.7元，收银系统却使用“四舍五入”法，最后支付金额为520元。范女士认为，现在都是电子支付，不存在找零的情况，商家应如实结算。店主却认为自己的做法并无不妥，还称并非只有他们的餐馆采取“四舍五入”的收费方式，而且这样的收费方式是收银系统自动设置的，有舍有入，总体公平。

这个说法就跟浙江慈溪这家店多收2毛钱的理由一样，系统自动设置，并非有意多收。对此，广安市市场监管部门给出了明确说法，指出“四舍五入”结算方法看似公平，其实不然。商家舍的是“1、2、3、4”，入的却是“5、6、7、8、9”，入的概率大于舍的概率。在长期大量结算过程中，商家的入项会大于舍项，增加一笔额外收入。商家“四舍”，属于让利给消费者，但“五入”，属于“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用”的行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

所以，从法律上讲，“五入”是不行的，这不是商家格局的问题，而是事关消费者的权益问题。

2020年9月，武汉一名消费者诉称，在超市购物扫码结算时，超市方面“四舍五入”，多收了她2分钱。武汉市江岸区市场监管局对此进行调查，超市工作人员向消费者表达歉意，称是总公司系统设置问题，将对收银系统进行调整。

可见，无论多收了2分钱，还是多收了2毛钱，商家都是理亏的，这还真不是钱的事，也不是消费者爱计较，而是商家对消费者缺乏尊重，要“抹零”也要先告之消费者，获得同意才行，否则，就是违法侵权行为，可以被“责令改正，没收违法所得，并处5000元以下的罚款”。

换言之，商家可以“四舍”，却不能“五入”。动不动就以多收几分钱几毛钱的方式“摸零”，这种反向操作，实是缺了正向的服务意识与法律观念，理当认识到这一行为的错误，别把算盘打得太精了，算账可不是这么算的。

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