该隔离人员与其丈夫因去过百色右江，该地是这次本土疫情病例发生地的重点地区之一，疫情暴发后两天，该对夫妻在返邕后由社区通知进行居家隔离。在刚开始居家隔离期间，该对夫妻不听劝阻，未遵守居家隔离政策，擅自出到小区门口领取快递、丢垃圾等。社区工作人员随即联合社区派出所对该对夫妻进行上门劝诫，要求其严格遵守居家隔离观察相关规定，不得擅自外出。

该对夫妻随后虽表示不再私自外出，但内心还是不服，充满抱怨。社区工作人员每天通过电话、微信等方式嘘寒问暖，安抚其情绪、耐心传达并讲解最新防疫政策，也暖心当上他们的贴心“管家”，帮忙买菜送货，化身“外卖员”“跑腿员”，确保他们保持良好的心态，安心隔离。该夫妻最终充分认识到自己的错误，并向工作人员致歉，诚心诚意表示会积极配合各项防疫政策，不再给国家添乱。

有爱不惧风来急，风雨过后是晴天，在这场没有硝烟的防疫战中，天桃商业社区工作人员坚持精准防控与暖心服务相结合，全方位照料居家隔离人员正常生活，让隔离的居民们坚信，无论经历怎样的酷寒，春天终会如期到来；只要众志成城，我们一定会战胜疫情。

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