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网络投票负面影响持续扩散 背后拉票风气亟需“叫停”
2022-03-16 11:18:57来源: 山西日报

“彰显友情的时候到了,用你金贵的小手,给××投一票。”“亲,投个票吧,点开链接,投×号……”近年来,网络投票之风盛行,随之带来了拉票之风。这阵风反反复复地刮,甚至一天收到多条拉票信息,难免让人心生厌恶,感觉自己有被友情、亲情绑架之嫌。

今年全国两会上,就有人大代表提出建议,呼吁“取消网络投票”。代表认为,网络投票弊大于利,很容易沦为人脉、金钱或者权力的比拼。3月8日以来,记者调查发现,不少商家在利益的驱使下,让本应公平的投票变了味。同时,背后隐藏的“投票水军”和暗箱操作等套路、陷阱,让变味的网络投票乱象丛生。

柔情威胁 投票变了味

商业排名、萌娃评选、最美柜员……曾几何时,种类多样的网络投票侵入微信,每日在聊天和朋友圈中疯狂刷屏。个别参与者痴迷拉票,用上“好朋友帮一把”“是朋友就投一票”等柔情威胁的词语,让人不免被“绑架”。同时,靠拉关系,拼人脉式增长票数,让人难免质疑投票的真实意义。

“家人们,又到了每天投票时间,每天可给××投一票。”“欢迎转发朋友圈,记住让朋友们投××一票。”3月11日,太原市民郑女士指着手机说:“微信不时就会收到这样群发的拉票信息,有时候真不想投,可人家都发过来了,就点进去投一票吧。”郑女士表示,平时在和同事、朋友交流中,多数人很厌恶这种拉票行为,但碍于情面不得不投票,甚至还要裹挟着帮朋友拉票。《中国青年报》社会调查中心调查显示,有45.6%的受访者曾参与朋友圈投票活动,44.7%的人表示绑架式朋友圈投票让人烦恼。

除了给人们正常生活带来骚扰,不少人对个别网络投票的意义提出质疑。“如果说,旅游景点、美食评选是靠真实感受在投票,萌宝大赛、先进个人、优秀员工等投票,拼的就是关系和人脉了。”在太原从事小程序开发的胡佳斌表示,“大家都是通过拉票进行投票的,没有人真的关心被投票者是否优秀。这样的投票有什么意义?”

太原团市委统战部副部长刘冠华介绍,多年前,她就对涉及青少年的各类网络投票情况进行过调研,有些得票靠的是家长的拉票,或者在微信群发红包“买票”,很难评出真正的先进、优秀。很多人在投票过程中,多数是按照亲朋好友提供的候选序号投票,投票链接停留时间较短,根本不会仔细阅读参评者的资料,有些投票甚至只有参评者的名字。“这样的网络投票,形式大于内容。与其说是评先选优,不如说是对家长人脉关系、经济实力的综合考验。”刘冠华说。

商家热衷 背后猫腻多

广受诟病的网络投票,为什么让商家趋之若鹜?记者调查发现,受利益驱使,其背后充斥各种套路和陷阱,有的成为商家品牌营销的把戏,有的变身刷票机构牟利的工具,有的沦为不法商家收集个人信息的黑手。

省城一早教机构企划负责人刘磊(化名)介绍,网络投票几乎成了不少商家低成本推广营销的流量密码。商家只需要选定客户群建立投票,用极低成本的奖品为吸引。同时,抓住参评者不愿名次落后的心理,就可将其朋友圈和群聊转化为商家免费的广告位。“这个方法很管用,太原不少青少年兴趣班都在用。抓住的就是家长不愿孩子名次落后的心理。”刘磊说,“投票前,投票者需要关注公众号,这就完成了引流,而链接里植入的广告,又会源源不断地吸引来目标客户,一本万利。”

网络投票盛行的同时,网络投票“水军”也应运而生。记者在淘宝以“投刷”为关键词进行搜索,出现了不少描述隐晦的刷票商家。记者随机添加了三名刷票商家的微信进行询问发现,根据投票步骤的多少和难易程度,每票报价从几分钱到几元钱不等。商家宣称,刷票没有上限,量大价格还可以优惠。有一名商家为证明自己刷票的实力,发来一个案例,表示近期进行过一个集团优秀员工的刷票,整个集团才500多名员工,但多名参评人员都是找他刷票。最后,第一名竟然得票高达6000多票,是实际应该参加投票人数的10多倍。

“有些投票后台设置了严格的防刷票程序,但自己平台却在出售票数。”胡佳斌在手机上打开了一款投票软件,每个微信号每天可以投一票,但可以通过购买虚拟礼物为参评者助力。不同标价的“礼物”对应不同的票数,价值666元的“玫瑰花束”,能够一次性为参评者增加3000票。“之前在外地一家公司就职,就开发过多款这种可以花钱买虚拟礼物进行投票的软件和小程序,最终软件开发方和投票组织方一起分利。这是参评者根本想不到的。”胡佳斌说,“还有的投票系统,打着防止刷票的旗号,要求投票者填写姓名、电话等,实际就是为了收集个人信息。”

多方努力 呼吁强监管

今年全国两会上,全国人大代表、“宝贝回家”创始人张宝艳建议,坚决取缔网络投票,绝不允许利用网络拉票、投人情票。她表示,目前网络投票之风盛行,大有取代传统投票的趋势,但两者相较之下,网络投票虽有一定的便利性,但随之而来的不良影响也不可忽视。

不可否认,网络投票与传统问卷调查相比,不仅能节省印刷费用和人工派发的费用,其系统自动计票的功能,也省去了后期计票的人工成本。在提高投票效率、扩大参与范围、助力公平公正等方面,网络投票起到了积极作用。“好的技术,一定要用好。没有规矩,就会变的‘任性’。不仅让有些网络评选活动丧失了公信力,也助长了不正之风。”刘冠华说,“单靠行业自律,目前看效果不理想。需要职能部门对网络投票进行引导和立规,对‘水军’刷票和花钱买票坚决取缔,对非法收集个人信息的行为进行查处。把网络投票管起来,在清朗的网络环境下用起来。”

“在还没有见到相关政策的情况下,是不是应该先给网络投票降降温?”太原市网络社会组织联合会会长高宏伟表示,“应该减少网络投票的数量,明确不是谁都可以主办网络投票活动,非必要不主办。如有必要举办网络投票活动,应该对主办网络投票的主体提出要求,并引入第三方监管机构进行监管,逐步恢复网络投票的公信力。”

太原市新媒体协会秘书长申谦认为,网上对于网络投票乱象进行整治的呼声越来越大,不少网友“苦网络拉票久矣”。规范网络投票行为要尽快建立、健全监管制度。发现问题,反映给谁,由谁来监管,如何处置,应该是下一步重点讨论和解决的问题。

关键词: 网络投票负面影响 叫停拉票风气 柔情威胁意味 取消网络投票

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