“我花60万买了一辆新能源汽车，小区物业不同意安装充电桩!”家住硚口区紫薇小区的熊先生向极目新闻记者讲述最近的一件烦心事。

3月11日，熊先生购买了一辆奔驰GLE350e的新能源车。第二天，熊先生高高兴兴地去向小区物业申请安装一个充电桩，却被物业告知不能获批，原因是担心引发火灾影响公共安全，怕遭到其他业主的反对。

没有业委会，无人敢“拍板”

3月16日记者来到了熊先生居住的紫薇花园小区。在小区1栋1楼架空层里的停车位上见到了熊先生购买的新能源车。“我原本想着响应国家的号召买一辆新能源车，为节能减排作贡献。”熊先生告诉记者，为了买这辆车他还向银行贷款30万元。如今由于没有安装充电桩，熊先生刚刚买的新车只能“趴窝”。

在记者的陪同下，熊先生来到了小区的物业—武汉兴鑫悦居物业管理有限公司。但是，等了半个小时并没有见到相关负责人。无奈之下，熊先生向物业的工作人员索要到了相关负责人周先生的电话。

在电话中，周先生表示，熊先生所使用的停车位是公共部分，需要业主委员会的同意才能安装充电桩。社区也曾要求涉及公共利益的事情需要通过业委会的同意。但是，目前小区的业主委员会已于去年因故全体辞职，新的业主委员会目前还没有选出来。此外，小区的充电桩的使用是需要小区统一规划，不能完全按照业主的个人意愿。

周先生的说法当即遭到了熊先生的反对。熊先生认为，物业此举是在推卸责任。自己的车位是向小区租的固定车位，并非公共部分。现场，记者从物业其他的工作人员那里证实，目前该小区处于没有业主委员会的状态，而且，小区内像熊先生这样购买新能源汽车却无法安装充电桩的业主还有多家。

不得已，记者又陪着熊先生到所在的硚口区韩家墩街道公安社区。社区一工作人员表示，虽然目前社区代行业委会的职能，但是“社区并不能完全取代业委会的作用”。在此情况下，物业更应该将此事以公告的形式向全体业主进行通知。在此基础之上，征求业主们的意见以求化解矛盾。

“装与不装，小区居民经常有不同的意见。”该工作人员也道出了社区的苦衷。之前，小区也曾发生过类似的事情，但是因为小区居民之间的意见难以得到统一，最后只得作罢。

“如何安装充电桩，我们还要向相关部门进行沟通。”该社区工作人员说，目前他们也是刚刚接触这一新事物，“后期我们也会协调物业解决这件事”。

相关部门：鼓励小区安装但要注意使用安全

充电桩的安装究竟要符合哪些条件?怎么办理?记者就此事通过“市民热线”联系了相关部门。武汉市硚口区发展和改革局的一名工作人员告诉记者，目前国家的政策是鼓励广大市民使用新能源汽车，以达到节能减排的效果。如果要安装充电桩，业主需要完成三个步骤。

首先，业主得有固定车位。如果是流动车位必需要向小区物业或社区协商，以取得一个固定车位，“无论是以出租的形式，还是以购买的形式，都可以。”

其次，在购车之后，业主应向小区物业和社区递交申请报告。届时，物业或者社区应该征询周边停车位车主意见，“因为充电桩具有易燃性，一旦发生火灾会波及周边的车辆。”“一般3—5个车主就差不多了。”

最后，在得到周边车主同意之后，购车业主需到小区物业或社区签署相关协议，小区物业或社区凭此协议向国家电网的营业厅报装。

该工作人员还特别提醒，如果是地下停车位，则不建议安装大功率的充电桩。“因为地下停车位通风条件差，且大功率极易导致电压不稳定，容易引发火灾。”所以，一般情况下地下停车位最好安装低功率的充电桩。

关键词： 新能源汽车 安装充电桩遇阻 社区物业职责 大功率充电桩