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广西省河池罗城供电局:人民电业为人民 排患解难暖人心
2022-04-01 16:40:56来源: 罗城仫佬族自治县融媒体中心
“感谢你们的贴心服务和帮助,及时解决了我们学校的安全隐患。”近日,罗城仫佬族自治县龙岸镇中心小学负责人将印有“人民电业为人民,排患解难暖人心”的锦旗,送到南方电网广西河池罗城供电局龙岸供电所工作人员手中,感谢该所及时为学校解决用电安全隐患表达谢意。
 

 
据了解,2月25日,在龙岸供电所组织开展的志愿活动中,针对中心小学教学楼、学生饭堂、学生宿舍等区域的配电线路、开关等设备开展用电隐患排查时,发现小学的线路出现零线带电的安全隐患。学校设备资产本不在管理范围之内,但考虑到校园的用电安全问题,急学校之所急,龙岸供电所客户服务人员主动作为,针对该情况指导帮助学校开展隐患排查。经过一个下午多次的测量、查找,最终确定零线带电原因为雷击导致火线外壳烧焦,导线裸露触碰避雷针开关铁盒,电流最后通过地下水管,引流到零线。在查找到安全隐患后,龙岸供电所给学校提出隐患整改建议,并指导和帮助学校完成安全隐患整改,使学校恢复安全用电环境。
 
“锦旗代表着用户对供电企业优质服务的认可,体现我们履行社会责任的担当作为。”收到锦旗龙岸供电所负责人表示,将继续努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,提供更加优质的用电服务。
 

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