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全国首个人机融合智能服务运营基地落地赤峰
2018-12-03 15:11:04来源: 中国新闻网

近日,赤峰市京蒙对口扶贫暨产业协作恳谈会在京举行,北京市扶贫援合办、北京市发改委以及北京市8个对口帮扶区政府分管领导和相关部门等参加了此次会议。此次恳谈会旨在推介赤峰,推动京蒙对口协作,更好地承接北京市优质产业落地赤峰。

在当日签约仪式上,32个项目正式与赤峰对口区旗政府签订战略合作协议,AI语音客服领导者灵伴即时将落地赤峰红山区,建立全国首个呼叫中心领域智能服务运营基地,立足赤峰为全国企业提供优质的智能客户服务,形成全国智能产业生态重要一环。

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建立国内首个人机融合智能服务运营基地

利用AI解放人类生产力,推动客服产业结构升级一直是灵伴即时AI践行的目标,此次落地赤峰的智能服务运营基地,将成为全国首个人机融合智能服务平台,让AI语音交互技术深度赋能呼叫中心,拓展人工客服局限,完成服务产能的裂变式增长,打造面向未来的智能客服产业。同时,灵伴还将凭借优质的云通信技术与资源完成一站式客户服务,以尖端的技术支持、广阔的通信渠道、迅捷的端口调用、流畅的用户体验持续拓展服务边界,全面助力平台服务能力的提升。

建立全球首个蒙汉双语智能服务中心

全世界蒙古族约一千万人,其中一半以上居住在我国境内。灵伴即时作为国内领先的AI语音交互企业,将充分发挥赤峰蒙语大数据基地优势,依托蒙东大数据中心蒙语数据建立首个蒙汉双语服务中心,为全球蒙语用户提供优质的智能服务。

赤峰地处东北华北两大经济区结合部,京津冀协同发展核心协作区,此次携手灵伴即时落成全国首个人机融合智能服务运营基地,把人工智能作为引领未来科技创新发展的战略性技术,以智能企业服务为依托,未来逐步拓展到智能医疗健康、智慧城市生活、智慧教育等多领域,充分发挥赤峰地理、教育、交通、人口、资源等优势,推动赤峰智能产业发展,驱动新局面下的智能大未来。

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