疫情期间，不少行业、企业和人群受到严重影响，而湖北省级“专精特新”民营外贸企业彤诺电子鄂州有限公司却一直平稳运行。

“感谢惠企利民纾困金融举措，帮助企业解决了最现实的难题!”4月22日，该公司副总经理熊阳熙告诉极目新闻记者，鄂城区采取静态管控措施后，他一度以为无法开展外汇收付汇业务会中断公司生产，没想到特殊时期，湖北银行特事特办，线上为企业办理了3笔共400万美元的汇款业务，支持企业及时采购原材料保障正常运营。

无法贸易结算或损失千万元

彤诺电子鄂州有限公司是一家省级“专精特新”民营外贸企业，属于集研发、生产及销售于一体的高新技术型企业，拥有员工600余人，公司以显示器、个人电脑、云终端产品及相关智能视频产品为核心业务，产品远销韩国、澳大利亚、美国、加拿大、墨西哥等国家。2021年，该公司销售额达到6亿元人民币，在鄂州市属于该行业的龙头企业、纳税大户，平均年纳税额达千万。

熊阳熙介绍，公司生产需要用到七八十个配件，几个主要配件的原材料从台湾地区进口，必须全额支付供货商美元后才发货，因此每个月都要到银行进行贸易结算。如果是在平时，一切都比较顺利，他带着所需资料到银行柜台进行审批，基本上当天通过后就能办好付汇业务。

4月10日，鄂城区部分区域实施静态管理，包括银行在内的多个场所不得不暂停开放。鄂城区云集了众多银行，网点不对外开放，又临近彤诺电子鄂州有限公司与供货商约定的贸易结算日期，熊阳熙不免开始着急起来：“不能给供货商付款，进口的原材料进不来，整个公司业务只能停了，一年销售6个亿，如果停下1个月，损失就是5000万……”

办理业务不见面服务不断档

困难面前，熊阳熙想到了湖北银行鄂州分行营业部公司条线主管曹顿，询问其能否办理所需业务。经过曹顿请示汇报后，熊阳熙终于收到了好消息。

原来，鄂城区采取静态管控措施后，湖北银行总分行迅速启动疫情应急响应机制，一方面，在确保自身疫情防控的前提下，近20名中层干部和党员主动报名参与下沉志愿服务，24小时不间断值守卡点，为居民集中采买生活物资和药品。另一方面，为了避免交叉感染，按照要求，下沉员工们这些天吃住在单位，全力保障客户在特殊时期平稳开展业务。

4月13日，了解到彤诺电子鄂州有限公司无法正常开展外汇收付汇业务，客户面临付款违约和汇率风险的情况下，湖北银行秉持“特事特办”“急事急办”的原则，短短几天内，成功为客户办理了3笔共计400万美元汇款业务，保障了企业的商业信誉，节约了企业的财务成本。

曹顿介绍，疫情期间不能见面，在风险可控合规的前提下，湖北银行总分支行三级联动，平行作业，探索出疫情期间现场特殊业务线上审议模式，采用“视频+会商+合规审核”方式，受理了彤诺电子鄂州有限公司的业务，实现了特殊时期办理业务“不见面”，服务“ 不断档”的良好效果，助力疫情期间企业跨境资金畅通。

“不管是服务、效率，还是为企业做的外汇指导，帮助节约汇兑损失，湖北银行精细化服务确实很用心!”企业危急解除，熊阳熙有感而发。

跨境业务办理服务逐渐优化

当前，受疫情和国内外因素叠加影响，我国经济发展面临的需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力加大，一些行业、企业和人群受疫情影响严重。

4月18日，中国人民银行、国家外汇管理局出台23条政策举措，从支持受困主体纾困、畅通国民经济循环、促进外贸出口发展三个方面加强金融服务、加大支持实体经济力度。《通知》明确，将优质企业贸易外汇收支便利化政策推广至全国，开展更高水平人民币结算便利化和企业外债便利化额度试点。允许具有贸易出口背景的国内外汇贷款结汇使用。提高企业跨境人民币使用效率，完善企业汇率避险管理服务。

4月20日，在湖北省一季度金融形势分析会上，人民银行武汉分行进一步强调湖北省银行业金融机构要认真贯彻23条金融政策举措。其中也提到，进一步提高跨境投融资便利度。全省各金融机构要深化贸易便利化试点，积极推进货物贸易、服务贸易、对外承包工程、大宗商品交易等领域跨境人民币工作。要支持符合条件的高新技术和“专精特新”中小企业开展外债便利化额度试点，及时为外贸企业等市场主体提供汇率风险管理服务，提升数字化水平，优化跨境业务办理流程和服务。

武汉海关统计数据显示，2021年，湖北省外贸进出口规模突破5300亿元，创历史新高。近年来，湖北银行坚守“为本地企业提供国际化的金融服务”理念，创新推出了一系列标准化业务产品，打通了同业及业务渠道，服务一批国际业务客户，走出了一条效率、速度、质量、规模协调发展之路。该行董事长刘志高表示，“湖北银行将加快深化体制机制改革，不断完善跨境投融资模式和跨境运营服务生态圈，推动金融功能持续优化，构建完善国际结算业务体系，提高跨境投融资便利度，服务好全省经济‘双循环’新发展格局。”

关键词： 疫情期间贸易结算 银行线上跨境业务 外贸业新政策 跨境业务办理服务