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原神枫丹大版本并没有引发米家的流水暴涨，这并不让人意外，毕竟原神的制作组已经不懂人心了。针对这个版本我就问一句——为什么米哈游卡池不针对主线剧情，先出塑造的最好的娜维娅和那维莱特，反而是先出林尼兄妹这样剧情上背叛了主角的角色？玩家的任何付费，都必须围绕着游戏本体给人的情感触动进行。林尼兄妹，尤其林尼本人，从最开始就没有给人好的印象，你觉得玩家过完剧情会希望抽取这些角色吗？结果原神制作组不仅把卡池搞成林尼一家，还竟然先制作了林尼的传说任务，让人在不愉快的前提下忽然间冰释前嫌跟他一起过日子！哎，反正我整个枫丹都百分百探索度了，也都一点都没有完成那个传说任务的欲望。我是完全不知道策划是怎么想的。类似的事情从版本更新开始，已经在原神上反复发生了很多次了。明明主线里，所有的主要角色都已经出场谢幕了，然而原神却把重要的艾尔海森和迪西亚硬生生拉到才出完，趁热打铁那是一点都不懂啊。我还能再问制作组一句：中途的散兵优先度怎么能比这些角色更高？原神为什么从主线打完散兵的开始就逐渐风评低下，流水也开始逐渐看不懂了？就是因为策划对玩家情感的共情力从那个版本开始就消失了，原神的制作组开始不懂人心了。
散兵，主线间章，是最明显的例子。针对这一章大伙儿的诟病已经能听的人耳朵起疹子了。针对一个差点能够毁掉整个须弥的罪犯，没有任何外部惩罚就让他做危险至极的工作，最后还洗白收编，这样的情节设计不仅让散兵得不到充分的塑造，还破坏了纳西妲智慧的哲人人设，可谓是原神这个“角色”占绝对盈利点的游戏的最大失误，哪怕是当年钟离强度的节奏问题，那都只是游戏数值的事情，知错能改即可，可这故事出了问题，米哈游能回过头去重新写一次间章吗？心海就已经出这样的问题了，现在还来一次，这一次间章，毫无疑问是这一系列诡异的不懂人心的事件的起始。
然后，之后的基本所有新更新的东西，都开始“不懂人心”了。最典型的，我也最懂的，是七圣召唤。这个游戏模式顶着暴雪退出中国的势头出现，以至于大伙儿都说逢魔大伟，说米哈游要再创新高啦啥的，结果呢？到现在热度差的让人没眼看。哪怕整了一整个大版本给他玩。这个卡牌游戏的整体设计都体现出米哈游不懂装懂，硬要踏入到卡牌游戏电竞游戏的一种蜜汁傲慢，我是开服的炉石传说玩家，所以我很懂这游戏为啥不好玩，也一直都不看好这个游戏的未来。它的核心问题在于随机性集中在会让人不快的费用设计上，而不像其他卡牌游戏，随机性集中在卡牌设计上，因此总能打出给人快乐的种种操作。这在底层决定了七圣召唤并不好玩，是只会在硬核卡牌玩家群体内火热的竞技性游戏。然后，米哈游的运营又做的很差，哪怕到了今天也还是不搞排位，结果就是有水平的玩家也筛选不出来，高手只能经常找自己的好友玩来提升技术。然后，又不增加付费点，不给原神这个游戏增加经济上的容错率。总之，整体很迷惑，让人摸不着头脑。七圣召唤大概就是原神团队最不得人心的游戏设计。
然后，最应该得人心的活动，尤其是最应该让大家high起来的新年的活动，热度，那真跟神女劈观没法比。这一年，虽然出了多年以来被大家期待喜爱的瑶瑶，她却没有在剧情里起到穿针引线的作用，角色的重要性跟上一年的云瑾没得比。五星角色，不跟着出白术，反而出让人觉得微妙无比的sigma男艾尔海森，哪怕这时候出迪西亚，让大家热乎热乎也好呀？的暑假限定活动也是，我觉得既然是暑假，还是限定地图，那设计者完全是有自由去设计一些更加离谱的东西进去的。限定，得要有限定的特别之处。地图你可以简单一些来照顾玩家，那对应的，你的活动就该整点有意思的花活儿，然而这一次搞的游乐园，亮点真的找不到多少，整个图很快就被消费完了。总之之后的活动都缺乏亮点，这必然是之后流水不好的主要原因。
顺着活动这个话题，我必须继续吐槽地图问题。不知道为啥在新年这个大喜的日子，米哈游出一个千壑沙地这样从哪个角度看都黑暗无比的地图，然后这个地图还有很多值得吐槽的地方。沙暴的开关没有实际作用，永恒绿洲的进入必须要依赖传送锚点，这一类东西很难不让人产生“是不是没做完”的想法。可以说，从这个地图开始，我开始感觉到米哈游内部出现了问题，要么是产能不够，要么是内部出现了矛盾。
最让我遗憾的，随着地图设计的平庸，音乐的问题也开始出现了。须弥版本之前，大家最期待的东西那真就是新地图新探索。渊下宫、鹤观、层岩巨渊、赤王陵，那时候哪怕是圈外人都经常能看到人在直播探图，然后还经常能看到弹幕有人问这是什么游戏。结果自从千壑沙地出来之后的所有地图，这样的情况就基本一次都没看到过了。而且很重要的一点，就是那之后地图的音乐，开始因为地图的平庸失去曝光度了！原本玩家应该在游玩当中听到好音乐，自发给游戏做宣传的，然而因为游戏内容设置不平衡，很多质量特别高的音乐，因为地区中缺乏听这些音乐的优质场景，压根得不到曝光！像是千壑沙地的地表，这一整个大地图的音乐简直好到令人耳朵流油。还有跋松顶的这两首，这旋律怎么写出来的呀，太厉害了。可这些曲子社区有热潮吗？没有热潮呀！如果我是原神的音乐组，我肯定会求着游戏制作组在这些音乐出现的附近搞多一点不需要打怪的解密，让大伙儿能好好的欣赏一下自己的艺术造诣的。结果呢？音乐质量最高的千壑沙地地表以及跋松顶根本没有足够的空间和时间让人欣赏音乐。尤其是千壑沙地，这地方怪物设置的莫名其妙的多，结果动不动就来一首狮尾之舞，啊，心情全没了。现在枫丹似乎问题好一点了，终于又可以看到社区又开始讨论音乐了。然而，我必须要问一句米哈游，为什么每周五才出来的那只麻雀，经常给我卖重复的光碟？我已经连续多个星期一张新碟都看不到了，我是多么想把好音乐放到自己家里收藏。然而这只鸟一直就在那里告诉我要看缘分。缘分怎么你了？你一个商人不好好进货还说缘分。音乐好，但在原神游戏内得不到更好的利用和传播，在我这个终极音乐发烧友看来，是米哈游须弥版本后最不得人心的一种处理方式，
至此，我认为米哈游不懂人心的地方就都讲完了。不知道大伙儿能不能感觉到一点：其实这些问题如果真的用心解决，是可以解决的了的。总结起来，它们无非是四点：角色出的跟故事不同步，故事本身不能体现角色魅力，游戏模式不够好玩，艺术资源没有得到充分利用。这些问题说实在的，都是技术性问题，如果原神团队能够做到：每一次新故事的出现都伴随角色的同步出现，其魅力经常能被故事充分展现，其商业售卖也基本能实现同步运行，充分研究出好玩的游戏模式，让艺术资源得到利用，那大家就必然能一拥而上为米哈游献上金币。事实上，崩坏系列就是这么做的，这些最核心的东西崩坏处理的很好，能一次次纠偏，一次次创新。但不知道为啥，原神总在同一个问题上摔倒，哪怕到了枫丹。游戏模式尚且可以说是开放世界玩法和社区舆论导向的限制导致，但故事跟角色之间的割裂一次又一次的发生，难免让人怀疑米哈游原神团队是不是真的拥有对角色、对二次元的爱。如果如上所述的四个问题继续不断发生在原神身上，原神恐怕商业成绩就走不上回头路了。
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