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网红顶流身陷售假风波 直播带货监管何时才能到位
2021-05-28 08:32:05来源: 楚天都市报极目新闻

继网红二驴夫妻被指带货山寨机后(极目新闻此前报道《网红二驴夫妻被指带货山寨机,平台方称已启动调查》),一款声称Supreme x GUZI联名的挂耳风扇,也将知名主播薇娅推上了舆论浪尖。这款以198元价格售卖的风扇,近日被时尚博主公开质疑是山寨联名商品,而非美国潮牌。随后,薇娅及古姿对该款风扇做出了“退款不退货”的处理,但并未就此事承认售假及公开致歉。与此同时,网友们发现这并非薇娅第一次陷入售假风波。

薇娅被质疑售卖山寨联名商品

近日,深受大众信任的网红“顶流”主播薇娅,在直播间售卖一款Supreme x GUZI联名挂脖小型风扇。当晚,薇娅在直播间介绍,这是潮牌Supreme首次与国货品牌古姿联名合作商品,售价仅为198元,并多次强调该产品是美国联名,非香港代理。次日,时尚博主Abestyle公开质疑该款商品是山寨联名。“GUZI是个很不知名的国内小牌子,而且正版Supreme也从未和任何国产品牌做过联名,更不会以198(元)卖。”

薇娅意识到自己团队的选品失误后,迅速删除了直播回放。

面对质疑,薇娅直播间回应称,“它不是我理想中的Supreme,我希望商家能够对所有买的人进行全额退款,不退货。”

据小葫芦大数据显示,在薇娅的该场直播中,这款“Supreme联名小风扇”售出了2.19万件,按照198元每件的价格,销售额高达433.62万元。

薇娅此前也陷入售假风波

而网红“顶流”主播薇娅,并非是第一次被疑售假。2020年1月,意大利轻奢品牌ASH曾发文声明,多名消费者和消费渠道投诉“薇娅viya高端定制女鞋”网店仿冒制作ASH品牌旗下多项产品,并在“薇娅viya直播间”销售。针对此事,ASH已委托发表律师督促有关单位和个人立即停止违法行为,收回、销毁已经投入市场的抄袭假冒产品。

同年3月,原创设计品牌squarecircle也在微博上说,薇娅在直播中销售的一款针织开衫毛衣的款式、设计完全类似于squarecircle 2019年12月在网店上线售卖的商品,只是用了品质较差的纱线替换,实为“山寨品”。

通过网络搜索,极目记者发现,这几天的二驴夫妻外,罗永浩等名人主播也曾被质疑过卖假货。去年12月,罗永浩通过微信公众号发布公告称带货的品牌羊毛衫,部分送检后鉴定为非羊毛制品,同时承诺对“所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付。”

网红主播售假乱象应整治

假货、山寨货为何频频现身知名主播的直播间?知情人士指出,直播售假不外乎两种原因,一是主播团队在商业利益诱惑下明知故犯‘知假售假’,二是主播团队在品牌授权和管理规范上存在漏洞,或是审核能力不足导致合作售假问题出现。”

如何规范网红主播售假?湖北得伟君尚武汉自贸区所律师杨国尧认为,主播在直播间销售“三无”产品、假冒伪劣商品等,对消费者构成欺诈,消费者可要求按《消费者权益保护法》的有关规定给予惩罚性赔偿。

此外,销售假冒伪劣产品还可能侵犯他人知识产权如商标权,严重的可能因销售假冒的注册商标商品或销售假冒伪劣产品而被追究刑事责任。因平台对其同意入驻的主播有监管职责,主播售假,平台有可能因监管失职也需要承担民事责任,如果双方串通且情节严重的,平台甚至可能一起被追究刑责。

极目新闻记者了解到,5月23日,博主“科技小辛”指称快手主播“驴嫂”平荣卖“山寨机”,称自己在一短视频平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯12Pro”手机,该手机官方售价4999元,而在该直播间售价仅为899元。目前,平台方已启动对网红二驴夫妻的调查。

据悉,《网络直播营销管理办法(试行)》已在5月25日施行。这是国内第一个专门关于网络视频营销活动的自律规范,对直播行为划定了8条红线。其中明确细化了直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构等参与主体的各自权责边界,比如,直播间运营者、直播营销人员应当依法依规履行消费者权益保护责任和义务等。有关人士称,期望监管部门在精准监管的同时,更好地盯紧直播带货的顶流主播,让他们为直播带货做出好的示范。

关键词: 网红顶流 售假 直播带货 薇娅

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