近日，网红雪糕品牌钟薛高多次霸占热搜。先是创始人林盛的一句“66元雪糕40元成本，爱要不要”，为天价雪糕争议增添一把火。随后，“钟薛高致歉”“钟薛高特级红提实为散装红提”等再次冲上热搜。(据6月18日《都市快报》)

真是跟热搜有缘。这个网红中式雪糕品牌，在3天之内“喜提”6个热搜。这些，都是从创始人的一句“爱要不要”开始的。

发表轻视消费者的言论，这个错误太低级了。有人说，世界上最难的事，是“把别人的钱装进自己的口袋”。你连掏钱的人都敢得罪，真的是钱赚得不耐烦了?

林盛犯的这个错，虽然官方称是剪辑的原因，但完整的是什么样子，也没人知道。从他们一贯的宣传套路来说，也不难推测，他的本意，还是在宣传自己的产品“用料十足”“匠心制作”，是真“糕贵”，为高定价策略宣传、辩护。

其实，卖66元的雪糕，成本是多少，没多少人关心。现在的年轻人，不少人愿意为品牌溢价花钱，认同品牌本身。比方说，西方某大牌推出一个蛇皮袋的包，就是2万元。你只算蛇皮袋的成本，能有多少?

再加上网红经济的崛起，好吃、好看，哎哟还好贵……拍个照发个朋友圈，就很有满足感。非要用“40元的成本”来炫耀用材用料，而自己又有虚假宣传的前科，这不，就翻车了。

或许，66元的这款雪糕真的用了40元钱的成本，但其中大多用在了宣传上。“纯手工研磨”“不甜不齁不腻”“婴儿级使用标准”“全球仅十台的生产设备制作”……你看他们的宣传用词，真的比产品本身讲究、精美，深得年轻人的心啊。

这做文案，比做产品用心多了，一副白富美的模样，但谁知道在亮丽的包装下，装着一个啥!

根据一些地方监管部门的记录，诸如“不加一滴水，纯纯牛乳香”“只选用日本薮北茶”“所使用的切达干酪曾获国际奖项”“使用特级红提”之类的宣传，都是假的。

作为消费者，你是“爱要”呢，还是“不要”呢?

创立一个企业不容易，一个企业树立一个知名品牌更不容易。消费者，是乐见雪糕市场百花齐放的，各取所需就行。然而，人们最受不了的，就是欺骗和糊弄，在宣传上说得天花乱坠，想方设法收割消费者的智商税。

这样的企业做不大、走不远、活不久，毕竟做生意不是一锤子买卖。虽然钟薛高道歉中称，“错可以改，但抹不去。”但有时候，这种欺骗是见血封喉的，是一种自杀式的行为。这6个热搜，某方面也说明了消费者秋风扫落叶、痛打某某某的决心。

市场会不会原谅钟薛高，这不好说。这也是个提醒，所有的品牌都应该知道，尊重消费者，是获取市场的法宝，是正道，也是捷径。

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