近日，“国民种草机”小红书因为“代发笔记4元一篇”的话题引发网友关注。在继“虚假滤镜”涉嫌欺骗消费者一事后，有媒体调查发现该平台存在招募推广、写手、代发等雇佣水军的行为。当所种之草变为“假草”，内容分享为4元钱而折腰，不仅会使平台赖以生存的根基受到挑战，也会侵蚀社交营销的信任基础，为整个网络社群、平台运营带来一系列后遗症。

网络“种草”一词最早流行于美妆社区与论坛，指的是通过用户自身向他人分享消费购物的体验，以此推荐他人购买或使用相关商品的行为。伴随着互联网的迅速发展与商业资本的加持，“种草”行为逐渐升级为一种利用社交关系，吸引、诱导和激发网民进行消费的营销手段，“种草经济”应运而生。此种营销模式不再将明星视作带货销售的主力军，而是将普通用户视为新一代的意见领袖，通过朋友式、家人般的口碑营销进行购物体验分享，促成消费者的“拔草”行为。

“种草经济”之所以能在小红书、抖音等社交平台兴盛不衰，其最为重要的发展动力源于消费者对此模式的信任。在网络社区中进行垂直内容分享的“种草人”，被国外学者称为“信任代理”，即他们并不以销售为直接目的，而是更加注重树立口碑、培养用户，挖掘长远的价值而非一时的利润。

相比于以往的商家推销，如此隐形式营销显然更容易走入用户内心、赢得信赖。而以平台用户的口碑评论分享为核心竞争优势的小红书，也在公众信任这片沃土的滋养下，在2013年成立之后的短短四年内，就以平均每天新增20万用户的速度，在2017年一举成为“全球最大的社区跨境电商平台”，在众多竞争者中成功脱颖而出。

应当看到，“种草经济”的盛行，确实在一定程度上减少了消费者的信息搜索成本，优化了购物决策的选择，也提高了购物行动的效率。但此种以信任为纽带的社群式营销，也为消费者带来了诸多不确定性和隐藏性风险。在利益的裹挟下，不少商家会根据用户拥有的粉丝数量出钱购买笔记，使得以往出于真实消费体验的“种草”笔记变了味，往往是披着口碑营销的漂亮外衣，实则裹挟谋利的黑暗私心。而消费者基于以往的信任往往难以辨别真假，直到下单购买或是亲身体验之后，才发觉“落差很大”，而自身的利益早已被商家无情收割、一去不返。

其实，小红书“种草”笔记的代发包发现象并不是一时产生，而是行业内早已存在的“毒瘤”。早在2019年的3月14日，小红书便因“代写50元一篇”的话题登上热搜，其官方回应称，平台已经通过反作弊技术加紧处理黑产、作弊的账号和笔记，并承诺将以更加完备的技术和规则捍卫良好的社区生态。但在两年后的今天，无论是公然造假的“滤镜景点”，还是再次被揭露的“代发笔记”，都反映出平台在治理代发包发等此类黑灰产的作弊行为上，还有很长的一段路要走。

与此同时，相关商家也应敲响警钟，在营销手段、广告宣传的选择上，应坚守行业规则的底线不动摇，秉持合理合法的准则不偏离，虚假“种草”行为已经游走在涉嫌违法的边缘。若因贪求一时之利而不惜葬送辛辛苦苦积攒起来的公众信任与商业口碑，那么企业站得有多高，摔得就会有多惨。

互联网是有记忆的，网民亦然。任何失信、欺骗等行为只会被传播得更快、扩散得更广。当消费者的信任之厦被一次又一次的“虚假种草”“滤镜景点”所侵蚀，带来的后果只能是网络社群纽带的断裂、口碑营销根基的崩塌，到那时，将不仅仅是个人利益的受损，更是整个社会福利的缩水。

关键词： 小红书 笔记代发 种草经济 消费者信任