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01 星巴克瓶装饮料疑发现玻璃碎片

美国食品和药物管理局称，在一些星巴克咖啡饮料中发现疑似玻璃碎片后，从1月28日开始，已召回超过30万瓶星巴克咖啡饮料。该款瓶装香草星冰乐由百事公司负责生产。此次召回事件被定为“第二级召回”，意指造成“重大伤害或死亡的可能性较低，但仍有可能发生足够严重的不良事件，并造成不可逆转的后果”。

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02 娃哈哈被曝八宝粥发黑长毛

近日，江苏徐州。陈先生购买了一箱“娃哈哈”八宝粥，打开其中一罐时，发现产品“发黑了，长毛了”。陈先生表示，事发后拨打娃哈哈客服电话，“他们先是说安排人24小时内上门取证”。一直没等来“工作人员”的陈先生，2日后再次拨打客服电话，最终与工作人员取得联系。“他说可能是运输过程中挤压漏气，我赔偿你两箱同样的产品。”不敢再食用该产品的陈先生拒绝了工作人员的赔偿方案。他表示，希望品牌方按照相关法律规定作出赔偿。

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关键词： 玻璃碎片 工作人员 客服电话