导 读
日前,视频平台爱奇艺因为“限制投屏”一事,引起了诸多网友们的不满,被推上了风口浪尖,甚至还被上海市消保委点名批评。
据报道,广东一名用户因此将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案。
【资料图】
1日下午,爱奇艺回复称:我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
因限制投屏
被用户告上法庭
据媒体报道,1月31日, 广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案。该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。
报道显示,该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”,从2017年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度,而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。
他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约。
该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。
“吃相难看”
被众多网友吐槽
另据报道,此前用户使用爱奇艺App投屏时,黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,而 2023 年 1 月,不少用户反应爱奇艺将黄金 VIP 会员投屏清晰度限制在480P。
对此,爱奇艺客服曾表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。爱奇艺的这一做法引起不少网友不满。
有网友留言道:“吃相难看”“这个真的过分了吧”“请问现在还有人想要在电视大屏上看480p的东西吗?”……
“不厚道”
上海市消保委点名批评
1月13日,上海市消保委还曾发文评论,称爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道。
爱奇艺:
会认真审慎对待
1日下午,爱奇艺回复称:我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
目前,据爱奇艺官网显示, 爱奇艺黄金 VIP 会员显示为电脑、手机、平板可用;白金 VIP 会员拥有黄金 VIP 会员权益的同时电视端也可以使用。
视频网站恼人操作
不是第一次了
此次因投屏问题被告,已经不是爱奇艺第一次惹上官司了。
据橙柿互动,2019年年底爱奇艺曾 因超前点播被起诉,原告请求法院判令被告所运营的爱奇艺取消超前点播功能。2020年,北京互联网法院作出宣判,爱奇艺推出的超前付费点播的服务,违反了其与用户之间的热剧抢先看的约定, 爱奇艺构成违约,应该赔偿相关违约责任。
此后各大视频平台陆续发布声明,正式取消超前点播。
另据南方都市报,近年来,视频平台关于会员权益的问题一直争议不断。
就在去年,腾讯视频为《梦华录》策划的大结局点映礼再次被质疑是在“复活”超前点播,有违反会员服务协议的嫌疑。接下来, 优酷会员投屏内容二次收费闹上“热搜”,之后又因为限制会员仅登录一台手机设备被一众网友吐槽,当时优酷方面发声明回应称,此举是为保护用户账号安全,打击黑灰产。
您遇到过这样的情况么?
评论区一起聊聊吧
转发
分享给身边的朋友吧
内容来源:综合自第一财经、中国经济周刊、上海市消保委、南方都市报、澎湃新闻、橙柿互动、现代快报
编辑:慧儿
值班主编:车水
北京广播电视台交通广播中心坚决反对任何形式的新闻敲诈、虚假新闻等新闻违法行为,尊重新闻版权,并欢迎社会各界进行监督。如对我们的新闻报道存疑,请将问题反馈发送至邮箱weixinfm1039@126.com,我们将严肃核实,给予回复。
近期热点
刚刚通报!系自缢身亡,更多真相首次公开—— 8天,调取200个监控,北京警方只为找到地铁里的他 满满的回忆,和他们一起见证北京这条街的最后一夜......
点个
分享给身边的朋友吧
关键词:
南方都市报
网友吐槽
消费者权益